Value Chain Consultant en Madrid

Descripción del empleo

¿Te apasiona el análisis estratégico y el desarrollo de servicios orientados al cliente?

¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Desde Adecco Outsourcing buscamos un/a Consultor/a Analista de Cadena de Valor para colaborar con importante empresa del sector automoción. Tu misión será impulsar la fidelización y retención de clientes a través del diseño de servicios postventa innovadores y rentables.

Ubicación: Alcobendas (Madrid)

Empresa contratante: Adecco Outsourcing

Contrato: 6 meses + indefinido

Horario:

• L-J: 9:00 a 18:00

• V: jornada intensiva

Modalidad: Híbrida

Salario: 25.000 - 26.000 € brutos/año

Responsabilidades clave:

• Diseñar e implantar servicios de valor que refuercen la experiencia del cliente y los objetivos comerciales

• Desarrollar productos de fidelización adaptados a distintos perfiles (particulares, empresas, premium)

• Analizar y optimizar paquetes postventa, asegurando su rentabilidad y competitividad

• Coordinar el lanzamiento de nuevos productos con las áreas implicadas

• Elaborar business cases: pricing, rentabilidad, evolución del producto y fidelización

• Realizar estudios de mercado y benchmarking para detectar oportunidades y tendencias

• Definir estrategias de pricing para Recambios & Accesorios

• Negociar con proveedores externos para asegurar el posicionamiento óptimo de los servicios

• Colaborar con marketing en campañas de comunicación y activación

• Recoger insights en la red de concesionarios para proponer mejoras

• Diseñar informes de BI para el seguimiento y toma de decisiones

Requisitos:

• Formación en ADE, Marketing, Ingeniería o similar

• +3 años de experiencia en áreas de posventa, fidelización o desarrollo de negocio

• Se valorará experiencia en el sector automoción, pero no es imprescindible

• Perfil analítico, orientado al cliente y con habilidades de gestión

• Manejo avanzado de Power BI, Excel y Access

• Inglés alto

¿Te interesa formar parte de este proyecto?

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"Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos"

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

27-08-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español