Coordinador/a técnico/a (She/He/They) en Madrid

Descripción del empleo

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.

En la actualidad, necesitamos incorporar un coordinador/a técnico/a dentro de la SMO, con al menos una experiencia mínima de 7 años, dentro de los últimos 10 años, en Tecnología de la Información, así como una experiencia mínima de 4 años en las funciones y competencias detalladas a continuación:

- Coordinación, Mejora y Evolución continua del servicio, con estrecho seguimiento del servicio prestado por el área de TI hacia la Organización.

- Seguimiento de indicadores (ANS) y reporting a la Dirección.

- Gestión de proveedores

- Gestión del catálogo de servicio

Las competencias requeridas son:

- Gestión y seguimiento proactivo de Servicios y Proyectos, recursos y actividades.

- Capacidad técnica necesaria (conocimientos en herramientas Microsoft, Linux y ansible) para realizar la interlocución entre equipos técnicos y los responsables del cliente, junto con capacidad de poder ofrecer una visión global de las actividades, mejoras y servicio prestado a la Organización.

Formación

• Titulación mínima de grado superior.
• Se valorará certificación ITIL y metodología Agile

Modalidad flexible

turno de mañana (7:30 a 16:30 de L a V) con al menos 2 días por semana de presencialidad de forma habitual, pero con mas presencialidad (de 3 a 4 días por semana) los primeros meses (2 meses aprox) para mejorar y optimizar el onboarding en el proyecto.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido
• Carrera profesional personalizada en función de tu formación y experiencia.
• Formación desde el primer día dirigido a la especialización técnica.
• Plan de certificaciones técnicas en tu área de conocimiento.
• Salario en función de la experiencia del candidato.
• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
• Trabajar en un buen ambiente de equipo donde podrás aprender y enseñar.

En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.

Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

08-08-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español