Customer Service 2.0
Atención al cliente 2.0. No eres un número, ¡eres un embajador de marca!
Lo que vas a hacer
En Digamelón damos servicio de atención al cliente de todas las marcas para las que trabajamos. El cliente es lo primero, por lo que debemos gestionar todo tipo de incidencias que aparecen durante la post-venta, desde retrasos en las entregas, errores logísticos o productos defectuosos, entre muchas otras cosas. En Digamelón, disponemos de nuestras propias herramientas para ofrecer un servicio óptimo y de calidad tanto a los clientes como a las marcas.
Qué ofrecemos
Necesitamos personas para cubrir una vacante en horario de fin de semana y festivos, o bien a media jornada (Mañanas) con ganas de aprender y resolver dudas, así como arreglar casos logísticos para una o varias de las marcas para las que trabajamos.
Qué es lo que pedimos
- ESO
- Muy buen dominio de inglés tanto escrito como hablado.
- Se valorará positivamente una segunda lengua.
- Experiencia en tele-operador atendiendo a clientes.
- Imprescindible un dominio alto de los diferentes paquetes de Office.
Buscamos gente joven y dinámica. Necesitamos:
Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, E.S.O, Bachillerato
- Localización
- Barcelona
- Tipo de contrato
- Fines de semana
- Tipo de trabajo
- Atención a clientes
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Inglés, Francés, Español, Italiano, Catalán
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