Descripción del empleo
Objetivo del Puesto:
Implantar control, organización y apoyo efectivo al equipo comercial a través del uso adecuado del CRM, asegurando la calidad de la información, la correcta clasificación de oportunidades y la aplicación de políticas comerciales estandarizadas.
Responsabilidades Principales:
Gestión y Control del CRM:
- Garantizar la calidad y estructura de las oportunidades registradas en el CRM.
- Verificar la correcta clasificación de datos (tipo de cliente, tipo de venta, productos asociados).
- Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y la utilización de formatos estándar.
- Implementar procesos de control que mantengan la integridad y uniformidad de la base de datos comercial.
Soporte Activo a la Fuerza Comercial:
- Brindar asistencia directa al equipo comercial en el uso y aprovechamiento del CRM.
- Apoyar en la actualización de datos, validación de oportunidades y resolución de incidencias operativas.
- Proveer herramientas, capacitaciones breves o guías para facilitar el trabajo diario de los comerciales.
- Servir como punto de contacto para resolver dudas y asegurar el flujo adecuado de información.
Perfil Requerido:
-
Formación: Licenciatura o técnica en Administración, Marketing, Sistemas o afín.
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Experiencia: 1-3 años en funciones similares, especialmente en soporte comercial o gestión de CRM.
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Conocimientos Técnicos: Manejo de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.), clasificación de clientes y oportunidades, políticas comerciales.
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Habilidades: Organización, atención al detalle, comunicación efectiva, capacidad de análisis, orientación al cliente interno, manejo de Paquete Office.
Información extra
- Status
- Activa
- Estudios requeridos
- E.S.O
- Localización
- San Sebastián
- Tipo de contrato
- Trabajo estudiantes
- Publicado el
- 14-07-2025
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Español
San Sebastián | Trabajo estudiantes | E.S.O
