Analista de garantías

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en el área de posventa - garantías en sector automoción? ¡Esta es tu oportunidad! Nos presentamos, somos EK Automotive, una compañía que ofrece servicios especializados a nivel de Ingeniería y Consultoría para el sector de automoción, proporcionando soluciones de valor añadido.

EK Automotive es una compañía que ofrece servicios especializados a nivel de Ingeniería y Consultoría para el sector de automoción, proporcionando soluciones de valor añadido.

Desde nuestra división de Consultoría, estamos seleccionando a un/a Analista de Garantías que se encargará de garantizar la correcta gestión y tramitación de las garantías por parte de los importadores, asegurando que se realizan de acuerdo a los procedimientos establecidos por la marca.

Responsabilidades

• Análisis de Garantías de cliente
• Resolución de incidencias a través de sistema de Ticket de la marca.
• Análisis de reclamaciones de las garantías.
• Soporte a la red de Servicios oficiales en la resolución de dudas o incidencias relacionadas con el proceso de tramitación de la garantía.
• Análisis y gestión de datos de reportes propios de departamento.

Requisitos:

• Muy valorable formación en Automoción

Habilidades Requeridas

• Buen manejo de entorno ofimático, especialmente Excel
• Buscamos a una persona con experiencia previa en el área de posventa y/o garantías en servicios oficiales de automoción.
• Muy valorable conocimientos programas consorciales del grupo VAG: SAGA, DISS, WISH, etc.

Ofrecemos:

• Contrato Indefinido
• Localización: oficinas EK Prat de Llobregat
• Salario 24-25k
• Horario establecido: de lunes a jueves de 08.30h a 17.30h y viernes de 08h a 14.30h

¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

El Prat de Llobregat

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español