Descripción del empleo
FUNCIONES
La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones:
- Gestionar los clientes en la espera de la oficina de check out, invitando/indicando a los clientes que cojan su turno, determinar si el cliente debe esperar en esa cola y no tiene que ir a otra en función de su reserva de alquiler.
- Ofrecer merchandasing de cortesía para amenizar la espera de los clientes y niños, indicar la documentación que tienen que tener preparada.
- Bienvenida al cliente y orientación al área de aparcamiento.
- Proporcionar soporte al cliente para asegurar que recoge todas sus pertenencias del vehículo.
- Informar y dar soporte al cliente para cumplimentar el proceso de devolución del vehículo.
- Direccionar al cliente hacia la Terminal correspondiente a su vuelo.
REQUISITOS
- Orientación al cliente y dotes de comunicación.
- Nivel de INGLÉS para poder comunicarse con los clientes.
- RESIDIR EN ALICANTE O LOCALIDADES CERCANAS
CONDICIONES OFRECIDAS
Duración:4 Meses
Jornada: 25h/semanales
Horario: A convenir
Ayuda Económica: 400€/mensuales
Tipo Jornada: Indiferente
Con la persona elegida por las empresas, se firma un convenio en prácticas. Estos convenios llevan consigo una acción formativa con IEAN cuyo precio total oscila entre 294€ y 490€, dependiendo de la duración de los cursos. Todas las prácticas van asociadas a una ayuda económica que, en función de la duración de las prácticas, puede ser de 300€ a 500€ mensuales. El curso y las prácticas se realizan a la vez, es decir, para participar en los diferentes procesos no es necesario estar inscrito en ninguno de los cursos de IEAN.
Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Universidad, Módulo de grado medio, Módulo de grado superior
- Localización
- Alicante/Alacant
- Tipo de contrato
- Prácticas
- Tipo de trabajo
- Atención a clientes
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Inglés, Español
Alicante/Alacant | Trabajo de atención al cliente | Servicio a clientes | Prácticas | Universidad | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior