Referente Técnico/a Workplace VIP con Inglés en Greater Madrid Metropolitan Area

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Referente técnico Workplace? ¿haz trabajado como Soporte VIP?¿Dominas el inglés en conversación? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!

Con nosotr@s tus funciones serán:

- Soporte a usuarios VIP en castellano e inglés.

- Escalar y canalizar correctamente las incidencias que correspondan a otros grupos de trabajo.

- Identificar los casos no documentados y colaborar en la documentación del servicio.

- Revisión y gestión del stock informático ligado al soporte VIP.

- Operación básica de SCCM y/o Intune.

Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.

Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito)

Castellano con fluidez

Competencias técnicas:

- Administración con SCCM e Intune.

- Experiencia en soporte VIP a altos directivos

- Usuario avanzado de Active Directory.

- Administración global de Office 365.

- Soporte en sistemas operativos Windows, Linux y MacOs.

- Experiencia en salas de videoconferencia.

- Valorable Administración de sharepoint, azure (Entra ID), Active Directory.

Competencias personales:

- Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.

- Alto nivel de resolución de incidencias y peticiones.

Condiciones:

- Tipo de contrato indefinido.

- Ubicación: Calle Titán en Madrid

- Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 o de 9 a 18.

- Guardias remuneradas.

- Salario: salario fijo según perfil + guardias + vales comida.

- Plan de formación.

- Plan de carrera.

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Greater Madrid Metropolitan Area

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español