Analista soporte en Madrid

Descripción del empleo

Funciones:

•Operación de sistemas de información, aplicaciones y módulos.

•Operación de herramientas.

•Soporte de primer nivel a usuarios.

•Servicios de calidad del software, incluyendo pruebas funcionales, pruebas de rendimiento, control de versiones, trazabilidad y seguimiento de KPIs.

•Elaboración de manuales de usuario y documentación asociada.

•Gestión y seguimiento de incidencias y tareas.

•Resolución de quejas y reclamaciones

Requisitos:

-Experiencia mínima general de, al menos, 5 años en proyectos TI.

-Experiencia mínima específica de, al menos, 3 años en proyectos TI desempeñando labores de análisis en el ámbito de operación de sistemas de información.

-Experiencia de al menos 3 años en toma de requisitos con usuarios funcionales y elaboración de especificaciones de requisitos en el ámbito funcional de apoyo a registros administrativos para la actividad judicial.

-Experiencia de al menos 3 años en la elaboración de análisis funcionales y diseño de aplicaciones en el ámbito funcional de apoyo a registros administrativos para la actividad judicial.

Valorable:

Experiencia de al menos 2 años en el soporte de segundo nivel en las incidencias y consultas técnicas y jurídicas relativas al ámbito de registros administrativos de apoyo a la actividad judicial

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español