Information Technology Help Desk Support en Madrid

Descripción del empleo

¡Únete a la familia UNAVETS!

Somos el Grupo Veterinario líder en la Península Ibérica con más de 150 centros.

En UNAVETS encontrarás un entorno donde ampliar tu formación y un ambiente de colaboración donde profesionales del Marketing, Recursos Humanos, Operaciones y Finanzas dan soporte empresarial a veterinarios y auxiliares para que disfruten de su profesión.

Actualmente, tenemos una vacante disponible como Information Technology Help Desk Support en nuestras oficinas de Madrid (zona Chamartín). ¡Una gran oportunidad para formarte y ganar experiencia laboral!

Serás responsable de las siguientes tareas y deberes:

Configuración y mantenimiento de la infraestructura:

• Servidor y máquina virtual
• PC y portátiles (configuración, gestión y solución de problemas del sistema, actualización / cambios de software, soporte al usuario)
• Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes, impresoras y escáneres
• Cambios/solución de problemas de red (routers, switch, AP's, cables, etc.)
• Control y coordinación de impresoras
• Apoyar cualquier necesidad de TI durante los procesos de integración y adquisición de las unidades de negocio.
• Incorporación de empleados corporativos (gestión de nuevos dispositivos, configuraciones, accesos, seguridad, correo corporativo...)
• Offboarding de empleados corporativos (control de seguridad, accesos, dispositivos, correo corporativo...)
• Capacitación en nuevas herramientas e implementaciones
• Sistema de inventario y diagnóstico de equipos, dispositivos y herramientas
• Web
• Gestión y transferencia de dominios web después de la integración
• Resolución de incidencias en el sitio web

Comunicaciones e internet:

• Contacto y coordinación con el operador de comunicaciones
• Instalación, instalación, configuración y mantenimiento de la central telefónica
• Supervisión de teléfonos celulares
• Responsable del esquema de telecomunicaciones y redes de la empresa.
• Gestión directa o coordinación con técnicos para resolver problemas técnicos de telefonía (llamadas, saltos, contestadores automáticos y centralitas) e Internet
• Software:
• Resolución de incidencias de conectividad a ERP y otros dispositivos (APIs, web...)
• Contacto y coordinación con el proveedor de Front-office
• Apoyo a las clínicas para resolver problemas/preguntas de ERP en el funcionamiento del sistema de gestión de software
• Apoyo en la creación de bases de datos para Power BI y herramientas de reporting ad-hoc.

Correos electrónicos:

• Gestión de dominios Unavets
• Gestión de correo electrónico (creación, eliminación, definición de política)
• Creación, configuración y redirección de e-mails corporativos para todos los empleados de las nuevas clínicas (integraciones)

¿Qué necesitamos?

• Formación mínima de FP
• Experiencia previa en la vacante
• Tener carné de conducir
• Disponibilidad para poder viajar a nivel nacional
• Persona comunicativa, habituada a trabajar en equipo y proactiva

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Salario fijo + variable
• Sistema híbrido (dos días de teletrabajo)
• Retribución Flexible: Tickets restaurante, transporte,…
• Seguro médico privado pagado por la empresa
• Muy buen ambiente laboral
• Oficinas centrales en la zona de Chamartín

¡Si eres un amante de los animales y tu perfil encaja con todo lo que has leído! ¡Estamos deseando conocerte! Envíanos tu CV y valoraremos tu candidatura.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

19-06-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español