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Game master. Atención al cliente en Madrid

​Este no es un trabajo cualquiera. Ayudarás a proporcionar una experiencia única para nuestros clientes en una nueva área dentro del campo del Entretenimiento, un Juego de Escape en Vivo. Se trata de una aventura temática en la que equipos de 2 a 10 jugadores se enfrentarán a un escenario en el que tendrán que trabajar conjuntamente para intentar escapar de la habitación a través de la resolución de puzzles y acertijos.

Qué ofrecemos:

  • Trabajo en base a la demanda
  • Trabajo ideal para estudiantes universitarios
  • Trabajo flexible

Lo que vas a hacer

  • Este no es un trabajo cualquiera. Ayudarás a proporcionar una experiencia única para nuestros clientes en una nueva área dentro del campo del Entretenimiento, un Juego de Escape en Vivo. Se trata de una aventura temática en la que equipos de 2 a 10 jugadores se enfrentarán a un escenario en el que tendrán que trabajar conjuntamente para intentar escapar de la habitación a través de la resolución de puzzles y acertijos.

Descripción del puesto:

  • Explicar el juego y las normas a los clientes antes de comenzar
  • Controlar la evolución del juego, estando presente en todo momento de una manera profesional y no intrusiva, y estar disponible para ayudar durante el juego
  • Preparar las habitaciones para cada nueva sesión del juego, asegurándose de que cada cosa está en su sitio. Será habitual que estas tareas tengan que ser completadas en poco tiempo si hay dos sesiones seguidas
  • Sacar fotos de los participantes y comentar/recoger feedback sobre la experiencia
  • Gestión y atención de clientes
  • Organización y limpieza del local y de la recepción
  • Gestionar la presencia en redes sociales, blog, público online así como gestión de reservas y correos electrónicos
  • Ayudar con la ejecución de promociones, reparto de folletos y otras actividades de marketing que puedan ser necesarias.
  • Estamos buscando a los mejores y más cautivadores Game masters si eres alguien con energía, motivación, experiencia de cara a cliente y pasión por la gente, ¡escríbenos hoy mismo!

Qué es lo que pedimos

  • Sin estudios mínimos requeridos
  • Buenas dotes comunicativas
  • Se tendrá en cuenta experiencia en atención al público
  • Atención al detalle y trabajo en equipo
  • Dominio hablado y escrito tanto de Castellano como Inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas
  • Carisma, entusiasmo, con ganas de ofrecer una experiencia única a los clientes
  • Capacidad de adaptación a situaciones difíciles y resolución de posibles conflictos con empatía y de una manera profesional. The Rombo Code es un juego en vivo y hay que estar preparados para lo inesperado.
  • Dominio de ofimática y gestión de redes sociales

Información extra

Estudios requeridos
E.S.O, Bachillerato, Otros
Localización
Madrid
Horas a la semana
5 - 10
Tipo de contrato
Trabajo por las tardes, Fines de semana, Trabajo estudiantes
Salario
Entre 6.00€ y 20.00€ por hora
Responsable de
Juegos de escape
Tipo de trabajo
Marketing / Publicidad, Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español

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