Recepcionista de fin de semana en Taquigraf Martí 24

Lo que vas a hacer

Buscamos una persona responsable y proactiva para llevar la atención al cliente de nuestro hostal (Olivia Barcelona) y nuestros apartamentos turísticos (Central Suites Barcelona) los fines de semana y días de fiesta. Esta persona será el contacto directo con nuestros clientes, e intermediario entre ellos y el personal de limpieza y mantenimiento. Se trata de un trabajo de 7h al día que se realizará desde el hostal en Barcelona (distrito de Les Corts).

Responsabilidades

Contactar a los clientes para gestionar el pago y check in online

Gestionar las solicitudes de los clientes

Atender a las quejas / reclamaciones de los clientes

Requisitos

Indispensable nivel de inglés alto hablado y escrito (se valorarán otros idiomas)

Indispensable buen manejo de Excel

Don de gentes

Empatía

Capacidad de resolver problemas

Gusto por el detalle

Pasión por la excelencia

Se valorará experiencia anterior en servicio al cliente

Qué ofrecemos

• Ambiente de trabajo divertido
• Trabajo tranquilo que permite estudiar
• buenos horarios

Solicitar

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Información extra

Horarios y salario: Sábados y domingos de 10.00 a 17.00. 650€ brutos mensuales (12 pagas).

También es posible partir este trabajo entre dos personas, esto es, hacer sólo un día del fin de semana (sábado o domingo). El sueldo sería entonces de 325€ brutos mensuales (12 pagas).

Status

Inactiva

Estudios requeridos

Universidad, Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, Bachillerato

Localización

Taquigraf Martí 24

Horas a la semana

7 - 14

Tipo de contrato

Fines de semana

Salario

Entre 325€ y 650€ Al mes

Responsable de

Contestar a las dudas y gestionar los problemas que puedan tener nuestros clientes durante el fin de semana

Tipo de trabajo

Atención a clientes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Inglés, Español