Klantenservice functie bij grote reisorganisatie in Capelle ad IJssel

Descripción del empleo

Voor een grote reisorganisatie zoeken wij per direct klantenservice medewerkers, die aan de slag gaan in een contactcenter in Capelle ad IJssel. De nadruk binnen deze functie ligt op service in combinatie met sales. Je zult dan ook voornamelijk vragen beantwoorden die alles te maken hebben met boekingen. Daarbij ligt er een grote commerciële uitdaging in het zoeken naar mogelijkheden voor cross- en up-sell, zoals het bijverkopen van excursies, verzekeringen en andere producten.

Je dient per direct beschikbaar te zijn, voor minimaal 32 uur per week. Volgende week start de functie namelijk al met een introductietraining. De werktijden zijn flexibel in te delen op maandag t/m vrijdag van 9.00-18.00uur en zaterdag van 10.00-17.00uur. Het is een functie voor langere tijd.

Voor dit prestigieuze project zijn wij op zoek naar de beste allround contact center talenten, die samen met ons een optimaal resultaat willen bereiken. Je bent ambitieus en bereid om te investeren in je eigen ontwikkeling.

Let op: voor deze functie is 7 t/m 9 december een (verplichte) training!

Wij bieden:
- Een inbound functie;
- Flexibele werktijden: ma t/m vrij 9.00-18.00uur, op zat 10.00-17.00uur;
- De kans om te werken voor een grote reisorganisatie;
- Een vaste baan voor minimaal een half jaar.

Wij vragen:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Klantgericht en commercieel ingesteld;
- Communicatief sterk;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Minstens twee keer per maand op zaterdag beschikbaar;
- Beschikbaar op maandag en woensdag.

Wil jij volgende week al aan de slag bij een grote reisorganisatie?

Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-4110804 en vraag naar Alwin Baaij.

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Localización

Nacional (Toda España)

Tipo de contrato

Tiempo completo, Media jornada, Trabajo titulado, Contrato temporal a tiempo completo

Tipo de trabajo

Administración / Secretaria, Marketing / Publicidad, Atención a clientes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Holandés