Prácticas en el Hotel Marqués de Riscal, a Luxury Collection Hotel, perteneciente a la multinacional hotelera Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. La disponibilidad del hotel es en los departamento de Reservas.
El hotel ofrece entre tres o cuatro meses de prácticas a estudiantes con control del inglés y capacidad de atención al público en el departamento de Reservas.
Las funciones en este departamento son las siguientes:
· Presentar las posibilidades de la Ciudad de Vino a los clientes por teléfono promocionando el hotel, los restaurantes, el Spa y la bodega utilizando buenas habilidades comunicativas y de ventas.
· Convertir las llamadas recibidas de clientes potenciales en reservas efectivas.
· Conocer en profundidad todos los servicios del hotel y opciones de ocio en los alrededores para poder dar a los clientes una información precisa y completa a sus consultas.
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