Cirrus zoekt retentie medewerkers!

Descripción del empleo

Cirrus Staffing Services BV is gespecialiseerd in de detachering van Helpdesk & Klantenservice Medewerkers. Dit betekent dat je als professional aan de slag kan bij verschillende gerenommeerde opdrachtgevers. Heb je het naar je zin, dan kun je daar voor langere periode blijven. Of je neemt via Cirrus een kijkje in de keuken bij andere bedrijven. En dit alles met de zekerheid van een volwaardig arbeidscontract.

Voor dé grootste kabelexploitant van Nederland zijn wij voor de regio Rotterdam (Capelle a/d IJssel) op zoek naar Retentie Medewerkers die stevig in hun schoenen staan en vragen durven te stellen! Op deze dynamische afdeling retentie, die volop in de ontwikkeling is, kom je te werken met collega's die net als jij commercieel ingesteld zijn, maar daarnaast ook klantgericht te werk gaan. Hierbij ben jij mede verantwoordelijk voor het succes van de afdeling. Haal jij ook een kick uit het behouden van klanten?!

Als Retentie Medewerker voer je inkomende telefoongesprekken met klanten die hun diensten willen beeindigen. Het doel van deze telefoongesprekken is om deze klanten te behouden. Je hebt hierbij verschillende mogelijkheden, bijvoorbeeld door het direct oplossen van een technische klacht of door het doen van een goede aanbieding. Door middel van het stellen van de juiste vragen dien je snel tot de kern te komen! Binnen deze afwisselende functie kun jij doorgroeien tot commerciele topper en zijn er zeker carriere mogelijkheden. Met jouw aanwezige kennis en een 3 weken fulltime training ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen en ook de klant kan behouden!

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

MBO

Localización

Nacional (Toda España)

Tipo de contrato

Media jornada, Trabajo por las tardes, Fines de semana, Contrato temporal a tiempo completo

Tipo de trabajo

Administración / Secretaria, Marketing / Publicidad, Servicios Financieros

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Holandés