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SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN - BARCELÓ TORRE DE MADRID

Trabajo de recepcionista en Barceló cadena de Hoteles y Resorts que cuenta con más de 250 hoteles en 22 países.

Descripción del empleo

Descripcion

La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:
• En colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de “no llegados”, clientes VIP, etc.
• Comprobar los Rooming List de los grupos, asignación de habitaciones y cambios.
• Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.
• Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.
• Proponer al/a la Jefe/a de Departamento las mejoras que estime oportunas.
• Colaborar con el/la Jefe/a de Recepción y la dirección en la política de tarifas de habitaciones.
Requisitos mínimos Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:
• Formación: Grado en Turismo, ADE o similar. Ciclo Formativo Superior Hostelería.
• Experiencia: mínima de un año en puesto similar.
• Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.
• Se valorarán conocimientos en: ofimática, programas de reserva OPERA.

Información extra

Status
Inactiva
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Media jornada
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No

Madrid | Media jornada

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