Customer Service en Crevillent

Descripción del empleo

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 44 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.

Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada.

Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso.

Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas.

En koala bay nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión, pasión y “una actitud soleada”.

Koala bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente.

Queremos ampliar el equipo koala incorporando un/a Customer service

Funciones:

• Asesorar de manera personalizada al cliente.
• Resolver dudas y quejas a través de los diferentes canales de comunicación: correo, mensajería instantánea, web, teléfono…
• Dar seguimiento a las devoluciones y reembolsos de los clientes.

Requisitos:

• Pasión por la atención al cliente.
• Alto nivel de Inglés, muy valorado otros idiomas.
• Buen manejo de herramientas informáticas, de preferencia ERP.
• Habilidades comunicativas
• Manejo de Prestashop u otra plataforma E-commerce

¡¡Si reúnes estos requisitos, queremos conocerte!!

Envíanos tu cv y tu porfolio creativo para que podamos ver tu trabajo.

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

Otros

Localización

Crevillent

Horas a la semana

8 - 40

Tipo de contrato

Tiempo completo

Tipo de trabajo

Marketing / Publicidad

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español