Gestor de morosidad y recobro en null

Descripción del empleo

La misión de este equipo es el seguimiento, control y reporting del recobro, así como el seguimiento y reporting de los indicadores de la morosidad. Otras funciones son el soporte a la red de oficinas y la sanción de operaciones de gestión de la morosidad que requieren de aprobación en Servicios Centrales en MicroBank.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

• Seguimiento y reporting diario de los indicadores de morosidad.
• Análisis, captura y tratamiento información de recobro: Explotación de los datos para el control y seguimiento del recobro.
• Desarrollo de análisis específicos y reporting sobre segmentos de clientes, productos, territorios, ….
• Informes adhoc a las direcciones territoriales de la red.
• Seguimiento y visitas para ofrecer información y soporte a la red cuando se requiera, tanto Direcciones Territoriales, como Direcciones de Zona u oficinas.
• Soporte a reuniones mensuales con equipos responsables del recobro en agencias externas para la revisión de indicadores, dinamización y seguimiento de propuestas.
• Análisis para la sanción de las operaciones que tengan resolución en Servicios Centrales (fallidos, refinanciaciones, pactos, quitas).

Requisitos

• Estudios universitarios o postgrados, ya sean de Economía, Administración y Dirección de Empresas, Finanzas, Estadística, Matemáticas, Física, Ingeniería o Informática.
• Experiencia previa en áreas de riesgos o de gestión de la morosidad, en red comercial o en Servicios Centrales.
• Conocimiento y experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas de Microsoft (Excel, PowerPoint y Word).
• Se valorará el conocimiento de uso de herramientas de extracción y tratamiento de datos, como SAS.
• Capacidad de elaboración de informes y presentaciones para Dirección y/o el departamento de morosidad.
• Nivel medio de inglés.
• Autonomía y proactividad en la asunción de responsabilidades y de mejoras.
• Flexibilidad a cambios en la organización del día a día, para atender peticiones urgentes.
• Alta calidad y robustez de los outputs de trabajo.
• Capacidad y motivación para el trabajo en equipo.

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

Otros

Localización

null

Horas a la semana

8 - 40

Tipo de contrato

Tiempo completo

Tipo de trabajo

Marketing / Publicidad

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español