Gestor/a Operaciones/6269 en Madrid

Garantizar la integración de políticas relacionadas con los valores éticos de la organización en todas las carteras geográficas.  Asesoramiento y apoyo a las misiones para la óptima integración de los protocolos y políticas, trabajando por procesos y facilitando la diferenciación de responsabilidades al interno de cada misión.

• Objetivo 1 (40%): Apoyar las desk geográficas en la difusión e implementación de las políticas y protocolos vinculados a código de conducta, acoso, Safeguarding: Tareas: •Diseñar, en colaboración con el Departamento de Formación, actividades formativas e informativas en misiones y velar por su cumplimiento. •Apoyar la operacionalización de la metodología en las misiones, implicándose en la investigación y seguimiento de los casos. •Coordinación con el Comité de Ética según necesidad (investigaciones, formaciones, etc.) •En colaboración con la Unidad de Riesgos, apoyar el análisis de riesgos y medidas de mitigación para casos de acoso y fraude. Identificar riesgos específicos asociados al incumplimiento del código de conducta en las misiones. •Identificar los medios necesarios para la implementación de los protocolos. •Apoyar a las misiones en la operacionalización de la metodología a utilizar para la gestión de fraudes en colaboración con la Unidad de riesgos. •Refuerzo a la Integración de medidas preventivas de fraude en la estructura de las oficinas en el terreno, priorizando las medidas esenciales según análisis del Departamento de Compliance.
• Objetivo 2 (30%): Comunicar a nivel interno y externo posiciones, políticas y logros de la Unidad Geográfica. Tareas: •Apoyo en la elaboración, revisión en los tres idiomas y difusión de documentos concebidos por la Unidad geográfica para para mejorar/fortalecer nuestro posicionamiento (PBA, Regional Appeal, Nexus, Migración, otros) tanto a nivel misión como a nivel global. •Apoyo a las desk geográficas en el diseño y elaboración de Documento de comunicación externa para las misiones. •Fomentar el intercambio entre carteras para asegurar la coherencia entre formatos, procesos, buenas prácticas, entre otros •Diseño y operacionalización de los briefings, tanto del Departamento de Operaciones como de la Unidad Geográfica en particular, para incorporaciones en sede (genéricos) como en misión (por país).
• Objetivo 3 (20%): Apoyar la Unidad geográfica en su coordinación con otros Departamentos y Unidades, integrando la gestión por procesos con el ánimo de aumentar la calidad y llegar a una transformación sostenible. •Participación en iniciativas/actividades específicas.

• HABILIDADES, CONOCIMIENTOS Y OTROS REQUISITOS: 
  • 1.Mínimo 3 años de experiencia en el ámbito de la cooperación. 
  • 2.Experiencia en misiones deseable, con puestos de gestión.
  • 3. Conocimientos avanzados en temáticas vinculadas a la cooperación internacional y desarrollo; Buen conocimiento del entorno humanitario y de cooperación internacional.
  •  4.Buena capacidad de comunicación y relacionamiento.
  • 5.Capacidad de trabajo en autonomía.
  • 6.Conocimiento de los tres idiomas oficiales: francés, inglés, español. 
  • 7.DESEABLE: Conocimiento general de la organización.

Incorporación a una organización multicultural, profesional e innovadora y posibilidad de participar en proyectos de alto impacto social.

• Contrato Indefinido.
• Basado en Madrid.
• Retribución competitiva en función de la valía del candidato/a.
• Acceso a planes de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería y comida).
• Carrera profesional adaptada a ti donde el talento y la motivación son reconocidos.
• Formación continua tanto en habilidades técnicas como en competencias blandas.
• Conciliación entre la vida personal y profesional, con opción de flexibilidad horaria, jornada intensiva y posibilidad de acogerte a nuestro programa de teletrabajo.
• 25 días laborables de vacaciones al año con posibilidad de organizarlas a discreción e incluso tomar medios días.