Descripción del empleo
Empresas: Ibiza Gran Hotel***** G.L.
Seleccionamos personal para cubrir la vacante de supervisor/a de recepción cuya misión principal será la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo los estándares de servicio y hospitalidad. Sus principales funciones serán, entre otras: - Gestionar y supervisar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca. - Supervisar el registro de los huéspedes y asignación de habitaciones. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Conocer el estado, el tipo y la situación de las habitaciones. - Realizar labores propias de facturación y cobro. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Transmitir la información necesaria a compañeros de otros departamentos. - otras tareas propias del puesto Se requiere: - experiencia profesional previa de al menos 2 años en puesto similar en hoteles 4* y/o 5* - nivel alto de inglés y conocimientos de un segundo idioma Se ofrece: - contrato fijo discontinuo - sistema de incentivos - posibilidad de alojamiento
Requisitos :
Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Otros
- Localización
- Ibiza
- Horas a la semana
- 8 - 40
- Tipo de contrato
- Tiempo completo
- Tipo de trabajo
- Marketing / Publicidad
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Español
Trabajo de marketing | Tiempo completo | Otros
