Descripción del empleo
Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en H10 Mediterranean Village, en Salou. Sus principales funciones serán: - Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. - Técnicas de Upselling y Crosselling. - Reservas de directos Walk-in. - Planificación de horarios. - Actualización de registros. - Resolución de quejas y sugerencias. - Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo.
Requisitos : - Diplomatura en Turismo. Se valorarán estudios superiores: máster o posgrado, así como formación en gestión de equipos. - Experiencia mínima de 3 años en posición similar - Imprescindible Inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán, etc. - Vocación de servicio y alta orientación al cliente - Capacidad de liderar y gestionar un equipo - Se valorará experiencia en SAP - Orientación cualitativa y orientada a resultados - Persona dinámica y motivada con habilidad para trabajar con otros departamentos.
Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Otros
- Localización
- Salou
- Horas a la semana
- 8 - 40
- Tipo de contrato
- Tiempo completo
- Tipo de trabajo
- Marketing / Publicidad
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Español
Trabajo de marketing | Tiempo completo | Otros
