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luchamos contra la piratería de contenidos audiovisuales y la falsificación de productos en internet. Hacemos esto combinando las capacidades de nuestra plataforma tecnológica con las de nuestro equipo de analistas de datos. Lo hacemos en un proceso de tres fases: capturamos grandes cantidades de información en línea (big data), la analizamos para identificar violaciones (aprendizaje automático) y eliminarlas (legaltech) en cada plataforma que las aloja. De esta forma, minimizamos los efectos negativos que las acciones ilegales tienen sobre las ventas de nuestros clientes y sobre la reputación de su marca.
Apoyo a:
Formarás parte del equipo de analistas de datos dentro de la unidad de negocio de protección de marca. El equipo de prestación de servicios está en el centro de la empresa: ayudamos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de cliente analizando y mejorando los datos que ofrece nuestra tecnología. Tu misión será auditar el servicio que brindamos a nuestros clientes y garantizar que sea de la máxima calidad y supere las expectativas. Guiado por su gerente, analizará datos de múltiples fuentes en Internet (mercados, redes sociales, Google...) para ayudar en la lucha contra las falsificaciones en línea y el abuso de marca.
¿Qué vas a hacer?
Analizar y validar conjuntos de datos.
Ejecutar actividades de mejora de la calidad.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de cara al cliente para mejorar la experiencia del cliente
Mantener estándares para la confiabilidad de los datos.
Posibilidad de formalizar convenio con la universidad o centro de estudios
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