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ASESOR/A DE CLIENTES STA CRUZ DE TENERIFE - BRAVO MURILLO en SANTA CRUZ DE TENERIFE

Somos la 11ª aseguradora en Europa y estamos entre las 20 principales aseguradoras de automóvil en EEUU.

Descripción del empleo

Fecha: 07-may-2022

Ubicación: SANTA CRUZ DE TENERIFE, CN, ES

Empresa: MAPFRE

ASESOR/A DE CLIENTES STA CRUZ DE TENERIFE - BRAVO MURILLO(18822)

Pendiente definición

Funciones
  • Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación…) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ).
  • Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
  • Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
  • Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
  • Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
  • Gestiones comerciales derivadas del SGC.
  • Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.
Requisitos
Competencias
IMPACTO E INFLUENCIA
INNOVACIÓN
INICIATIVA
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Información extra

Status
Inactiva
Localización
SANTA CRUZ DE TENERIFE
Tipo de contrato
Tiempo completo
Tipo de trabajo
Asesoría / Auditoría
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No

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