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Especialista en Alojamiento en Budapest

¿Hablas Castellano, y estarías interesado/a en mudarte a Budapest? Este es el trabajo para ti.

Lo que vas a hacer

El trabajo de Especialista en Alojamiento es el trabajo perfecto para entrar al mundo de los servicios de Alojamiento, la cual es responsable de la incorporación y soporte para todos nuestros socios de alojamiento. 

Un Especialista de Alojamiento ofrece apoyo al Manager de Servicios de Alojamiento y dará soporte al equipo en la inscripción de propiedades, nuevas relaciones laborales, y en la coordinación entre los departamentos involucrados en los proyectos. 

Funciones: 

  • Educar a los socios sobre el uso de 'Extranet' y supervisar ocupación a tiempo real
  • Asistir en la activación de nuevos alojamientos (hacer y recibir llamadas, tickets), procesar inscripciones para evitar problemas. 
  • Asistir con atención al  cliente por parte de los socios y de el Market Management Team con la mayor integridad y calidad. 
  • Optimizar contenido para maximizar conversión
  • Preparar reportes cuando sea necesario
  • Participar en estudios de mercado y competencia (cuando sea necesario) 
  • Asistir en resolver problemas con Key Accounts y conneción cuando se trata de transacciones, notificaciones, cancelaciones, etc. 
  • Compartir y buscar nuevas experiencias y conocimiento 
  • Responsable de cumplir con los KPI individuales y los objetivos del equipo y seguir los procedimientos
  • Promoción del soporte y mantenimiento de autoservicio de los proveedores
  • Aumentar la eficiencia operativa y los ingresos dentro del equipo, y mejore los flujos de trabajo entre departamentos
  • Mejorar los puntajes de Net Promoter / Puntajes de satisfacción de los socios de alojamiento

 

Qué ofrecemos

  • Buen ambiente laboral
  • Experiencia en el extrangero
  • Posibilidades de crecimiento

Qué es lo que pedimos

  • Mínimo FP Grado Superior requerido
  • Al menos 1 año de experiencia laboral en el campo relacionado sería deseable, aunque los recién graduados son bienvenidos a aplicar
  • Adaptable a las nuevas tecnologías, aprendiz rápido
  • Habla y escribe español con fluidez
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal junto con una fuerte capacidad para convencer
  • Autónomo y orientado a los resultados (historial de consecución de objetivos ambiciosos)
  • Navega bien en entornos de trabajo ambiguos (estructura mínima o procesos formalizados)
  • Personalidad enérgica y motivada
  • Se adapta bien y se energiza con el cambio
  • Debe estar orientado operativamente
  • Capacidad para trabajar en un entorno altamente dinámico y está abierto al cambio en las responsabilidades, flujos de trabajo, según lo necesite el negocio.
  • Excelente fluidez en inglés y francés
  • Habilidad básica de computadora y MS Excel

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Información extra

Status
Activa
Estudios requeridos
Módulo de grado superior, Universidad, Máster, Otros
Localización
Nacional (Toda España)
Horas a la semana
20 - 35
Tipo de contrato
Tiempo completo, Contrato temporal a tiempo completo
Responsable de
Especialista en Alojamiento
Publicado el
27-12-2021
Tipo de trabajo
Comercial / Ventas, Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Francés, Español

Topjob | Nacional | Trabajo comercial | Trabajo de atención al cliente | Servicio a clientes | Tiempo completo | Contrato temporal a tiempo completo | Módulo de grado superior | Universidad | Máster | Otros

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