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Guest Experience Assistant - MINTY HOST en Madrid

Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped por lo que será muy importante que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente

Lo que vas a hacer

Tareas asociadas

  • Asistir a los huéspedes ante cualquier cuestión que le pudiera surgir en cualquier etapa del viaje
  • Obtener la información de llegadas de la semana 
  • Dar la bienvenida a los huéspedes cuando sea necesario
  • Adminitrar check-outs
  • Facilitar servicios requeridos por los huéspedes
  • Hacer frente a las quejas de los huéspedes, asegurando su satisfacción en todo momento

¿Es este puesto para mí?

  • Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes
  • Dispongo de actitud positiva 
  • Paciencia y escucha es una de mis cualidades
  • Me gusta dar respuesta a los conflictos
  • Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono
  • Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo
  • Buena atención al detalle
  • Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas
  • Dispongo de flexibilidad en el horario para trabajar los sábados por la mañana (2 al mes)
  • Soy organizado y me gusta trabajar en equipo

Qué ofrecemos

  • FLEXIBLE
  • 300-500
  • Trabajo en equipo

Qué es lo que pedimos

  • Trabajo en equipo
  • Capacidad resolutiva
  • Comunicación
  • Empatía
  • Problem Solver
  • Experiencia no requerida
  • Debes estar registrado como estudiante universitario

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Información extra

Lo que ofrecemos

  • Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas
  • Remuneración entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas asignadas
  • Acceso a un sistema de incentivos en tareas fuera de horario
Status
Inactiva
Estudios requeridos
Universidad
Localización
Madrid
Horas a la semana
25 - 40
Tipo de contrato
Prácticas y Becas, Prácticas
Salario
Entre 300.00€ y 500.00€ por hora
Responsable de
Asistir a los huéspedes ante cualquier cuestión que le pudiera surgir en cualquier etapa del viaje
Tipo de trabajo
Comercial / Ventas, Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español

Madrid | Trabajo comercial | Trabajo de atención al cliente | Servicio online | Prácticas y Becas | Prácticas | Universidad

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