MEDIA MARKT ESPAÑA Descripción de la ofertaEstamos buscando un perfil de Técnico/a MediaMarkt Service con el objetivo de realizar una excelente prestación de servicio postventa y de asistencia técnica en la tienda para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente con la marca y contribuir con los objetivos del negocio postventa. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de MediaMarkt Service de nuestra tienda de Puerto Venecia, en Zaragoza. LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA · Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. · Realizar reparaciones básicas de móvil e
MEDIA MARKT ESPAÑA Descripción de la ofertaEstamos buscando un perfil de Técnico/a MediaMarkt Service con el objetivo de realizar una excelente prestación de servicio postventa y de asistencia técnica en la tienda para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente con la marca y contribuir con los objetivos del negocio postventa. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de MediaMarkt Service de nuestra tienda de Puerto Venecia, en Zaragoza. LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA · Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. · Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. · Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente. · Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas. LO QUE SOMOS En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestr@s clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 89 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos. LO QUE PODEMOS OFRECERTE El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits: · Formación online disponible 24/7 · Ambiente joven · Planes mensuales con gimnasios · Cheque guardería · VISA transporte · Descuentos en nuestros productos · Eventos y celebración de días especiales · ¡Y mucho más! ¡Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo! Requisitos· Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores · Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión. · Experiencia en instalaciones de hardware y software · Orientación a satisfacción de cliente · Orientación a procesos · Organización, orden, limpieza y sistemática · Habilidades comunicativas · Espíritu de servicio · Asertividad · ProactividadRequisitos· Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores · Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión. · Experiencia en instalaciones de hardware y software · Orientación a satisfacción de cliente · Orientación a procesos · Organización, orden, limpieza y sistemática · Habilidades comunicativas · Espíritu de servicio · Asertividad · Proactividad ¿Ya tienes perfil en ?Autocompletar con b4work @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Muli&display=swap'); .awb,.awb__link{width:100%;-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box} .awb__link,.awb__link:active,.awb__linkhover{text-decoration:none!important} .awb,.awb__button,.awb__image,.awb__link,.awb__text,.awb__title{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box} .awb{font-family:Muli,sans-serif!important;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;max-width:360px} .awb__title{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;color:grey;font-size:12px;margin:8px 4px} .awb__title-b4w{max-height:12px} .awb__link{display:inline-block} .awb__button{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:nowrap;flex-wrap:nowrap;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;padding:9px 5px;border-radius:3px} .awb__button:hover{opacity:.9} .awb__image{max-height:30px;margin-right:10px} .awb__text{font-family:Muli,sans-serif!important;color:#FFF!important;font-size:16px!important;letter-spacing:0;margin:0;line-height:24px} var hasApplyIntegrationActive = true; Inscríbete manualmente var hasApplyIntegrationActive = true; · Ubicación: Zaragoza (España) · Jornada laboral: A tiempo parcial · Sector: Servicios · Vacantes: 1 · Disciplina: Técnico Mira el resto de nuestras ofertas · · · Mira el resto de nuestras ofertas · · · Powered by Inscríbete ¿Ya tienes perfil en ?Autocompletar con b4work @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Muli&display=swap'); .awb,.awb__link{width:100%;-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box} .awb__link,.awb__link:active,.awb__linkhover{text-decoration:none!important} .awb,.awb__button,.awb__image,.awb__link,.awb__text,.awb__title{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box} .awb{font-family:Muli,sans-serif!important;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;max-width:360px} .awb__title{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;color:grey;font-size:12px;margin:8px 4px} .awb__title-b4w{max-height:12px} .awb__link{display:inline-block} .awb__button{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:nowrap;flex-wrap:nowrap;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;padding:9px 5px;border-radius:3px} .awb__button:hover{opacity:.9} .awb__image{max-height:30px;margin-right:10px} .awb__text{font-family:Muli,sans-serif!important;color:#FFF!important;font-size:16px!important;letter-spacing:0;margin:0;line-height:24px} var hasApplyIntegrationActive = true; Inscríbete manualmente var hasApplyIntegrationActive = true; var switchTo5x=true; stLight.options({ publisher: "ur-c29a6bab-1b45-5740-cccb-6ac1897450b5", doNotHash: false, doNotCopy: false, hashAddressBar: false, popup:true }); /*$('#buttons-social-buttons').click(function(){ show_social_buttons(); }); $('#buttons-social-buttons-scroll-up').click(function(){ show_social_buttons(); $("html, body").animate({ scrollTop: $("#social-btn-scroll-up").offset().top}, "slow"); }); function show_social_buttons(){ $('.social-buttons').css('display','block'); $('#buttons-social-buttons').css('display','none'); } $("#jobVideo").on('shown.bs.modal', function (e) { $("#jobVideo iframe").attr("src", $('#jobVideo input').val()); }); $("#jobVideo").on('hidden.bs.modal', function (e) { $("#jobVideo iframe").attr("src", ''); });*/
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