Desk de Localización, Organización y Calidad /5099 en Madrid

El departamento de Localización, Organización y Calidad (LOC) tiene tres grandes objetivos:

• Liderar el cambio cultural hacia la gestión por procesos, modelizando y sintetizando las formas de trabajar de los equipos para conseguir una mayor eficacia en el impacto de las acciones y eficiencia en la gestión de los recursos.
• Facilitar la apropiación de la estrategia organizacional por parte de los equipos, fomentando la participación de los equipos en su formulación y adaptación posterior.
• Liderar la descentralización y la transformación de la organización hacia la localización, empoderando nuestros equipos en las bases y facilitando la integración de los actores locales en todos los procesos de trabajo y sistemas de gestión

El departamento LOC integra también la función de Comunicación interna.

Para cumplir con su papel transformador, este departamento depende de la Dirección General y colabora directamente con todos los directores, especialmente con el Director de Operaciones, así como con los Desks regionales, con el Director de Transformación Digital y con la Directora de Formación.

Para facilitar su trabajo, conectará directamente con los equipos tanto en sede como en misiones, delegaciones y sede. 

El responsable de LOC es el arquitecto comisionado para construir con los directores una estructura de procesos agiles y una cultura de mejora continua con un enfoque especial a las misiones y a las bases.

En base a la gestión por procesos, el puesto deberá liderar el proceso de transformación de la organización para conseguir sus objetivos de excelencia y calidad. 

La gestión por procesos será fundamental para:

• Facilitar la transformación digital con el desarrollo de herramientas desarrolladas en colaboración con los equipos
• Impulsar la descentralización (empoderamiento de las bases) como etapa necesaria a la localización (potenciar los actores locales)
• Crear un sistema de monitoreo global tanto de los objetivos estratégicos como de la ejecución y calidad de nuestros programas, con mecanismos de detección de riesgos y disfunciones 

Impulsará una cultura de la eficacia y eficiencia basada en la simplificación y el acceso de todos los trabajadores al conocimiento tanto del marco ético/político como de la Teoría del Management.

LOCALIZACIÓN: 

• Definir la estrategia de Localización (basada en la descentralización) y supervisar su implementación facilitando la integración de los actores locales.

PROCESO ESTRATÉGICO: 

• Conseguir que todos los equipos miren en la misma dirección. 
• Facilitar el proceso estratégico global de la organización y asegurar el seguimiento y cumplimiento de la estrategia global.

PROCESOS DE TRABAJO: 

• Asegurar el cambio cultural para trabajar con procesos simplificados y entendibles para todos.
• Promover la inteligencia sintética. 

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA: 

• Cuestionar permanentemente nuestras formas de trabajar para mejorarlas. 
• Desarrollar sistemas o metodologías que permitan detectar y alertar sobre posibles disfunciones e ineficiencias que se produzcan en nuestras forma de trabajo.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA INFORMACIÓN: 

• Actualizar y promocionar el conocimiento de la Teoría del Management (TOM) como marco de referencia organizativa. Asegurar la correcta estructura de la información y documentación organizacional para facilitar la accesibilidad, la gestión del conocimiento y la toma de decisiones.

• Conocimientos de cultura geopolítica, planificación estratégica, gestión por procesos.
• Conocimiento del ecosistema humanitario internacional. Gestión del ciclo de proyecto en contextos multiculturales.
• Gestión del cambio en grandes estructuras.
• 5 años en la gestión de equipos multidisciplinares y proyectos en terreno 
• Experiencia en proceso de definición estratégica
• Experiencia en la implementación de sistemas de gestión por proceso
• Muy recomendable conocimiento de Acción contra el Hambre para acelerar el cambio organizativo
• Dominio de al menos dos idiomas entre español, inglés y francés. Altamente valorado los 3 idiomas oficiales. 
• Altos conocimientos de software de gestión del ciclo de proyecto, de gestión presupuestaria y de herramientas para el análisis de datos.
• Capacidad de liderazgo en proyectos transformadores. Capacidad de liderazgo a distancia y con equipos multinacionales . 
• Alta capacidad de organización y planificación. 
• Alta capacidad de solucionar problemas y trabajar en autonomía
• Disponibilidad para viajar

Incorporación a una organización multicultural, profesional e innovadora y posibilidad de participar en proyectos de alto impacto social.

• Contrato Indefinido
• Basado en Madrid.
• Retribución desde 36.800 euros brutos anuales (en función de la valía del candidato)
• Acceso a planes de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería y comida).
• Carrera profesional adaptada a ti donde el talento y la motivación son reconocidos.
• Formación continua tanto en habilidades técnicas como en competencias blandas.
• Conciliación entre la vida personal y profesional, con opción de flexibilidad horaria, jornada intensiva y posibilidad de acogerte a nuestro programa de teletrabajo.
• 25 días laborables de vacaciones al año con posibilidad de organizarlas a discreción e incluso tomar medios días.