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Prácticas de Gestión Administrativa

Gestoría & Portal Experto en DGT, especialistas en trámites de vehículos a nivel nacional, y situados en la calle Consell de Cent con Rambla Catalunya, en el centro de Barcelona y con clientes por toda España, busca un becario/a para hacer prácticas empresariales para el departamento de atención al cliente & gestión de trámites a nivel nacional.

20 - 25 horas por semana
Entre 30€ y 500€ Al mes

Lo que vas a hacer

Estamos pensando en un perfil con habilidades ofimáticas para gestionar emails y sobre todo con habilidades telefónicas para hablar con los clientes. Debe ser muy organizado/a la hora de trabajar para comunicar a sus responsables lo que precisan los clientes, entender las directrices de sus superiores y desenvolverse bien con el equipo de trabajo que lo complementa.

La persona de prácticas tendrá dos personas a su cargo que le supervisarán y le asignarán tareas.

Además, formará parte de un equipo de trabajo con gente joven muy dinámica y proactiva y en función de su valía podrá ir asumiendo más responsabilidades en la empresa

Las funciones principales de la persona en prácticas para el departamento de atención al cliente y gestión de trámites serán:

  • Recepción de llamadas y atención telefónica
  • Apoyo de temas administrativos al resto del equipo: mails, expedientes, control de trámites, control de clientes, etc.
  • Seguimiento de los trámites por tipología de servicios: ver cómo están ciertos trámites, gestión de los mismos, detectar en qué puntos del proceso se retrasan, detectar errores...
  • Detectar errores en el proceso e implementar mejoras

 

Formación relacionada con la Administración
Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con centro de estudios.

 

Qué ofrecemos

  • Buen ambiente de trabajo
  • Desarrollo profesional
  • Ayuda económica

Qué es lo que pedimos

  • Trabajo en equipo
  • Capacidad resolutiva
  • Comunicación
  • Experiencia no requerida
  • Mínimo FP Grado Superior requerido

Solicitar

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Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
Universidad
Localización
Barcelona
Horas a la semana
20 - 25
Tipo de contrato
Prácticas y Becas
Salario
Entre 30€ y 500€ Al mes
Responsable de
Administración
Tipo de trabajo
Asesoría / Auditoría
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Español

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