Prácticas curriculares del estudio Máster en Productividad y Desarrollo Personal (Universidad de Alcalá) ¿Qué ofrece la empresa? 1 plaza de pr... en ENDESA, S.A.
Calidad Comercial es el responsable de la medición de la percepción del servicio ofrecido en todo el ciclo de vida del cliente, analizando la información obtenida y de identificar los focos de mejora. Trabajamos con distintas metodologías y modelos para el análisis, siempre dependiendo de las características y necesidades de cada estudio. Damos máxima importancia a la solidez de la información suministrada, manteniendo un constante rigor estadístico y siguiendo unas reglas estrictas de tratamiento de los datos.
Objetivos de la formación:
Perfil del estudiante:
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