Nous offrons à nos clients des produits uniques et amusants comme des t-shirts, des sweat-shirts, des coques iphone et d'autres cadeaux personnalisés créés par notre communauté d'artistes indépendants. Les artistes téléchargent leurs créations sur notre plateforme et nous nous occupons de l'impression et de la production du produit final dans notre propre atelier, ce qui garantit une qualité élevée et la satisfaction du client. Nous créons des applications web qui allient créativité et technologie, nous imprimons à la demande avec une technologie de pointe et nous expédions des produits uniques partout dans le monde. Nous sommes une équipe jeune et diversifiée, avec une grande ambition et une attitude toujours positive.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons un service clientèle international parlant couramment le français et l'espagnol. (anglais serait un plus).
Nous recherchons une personne capable de résoudre des problèmes dans le monde réel, méticuleuse et attentive aux détails, avec le désir de travailler avec une grande équipe et de faire les choses correctement pour concourir en première division.
A propos de notre méthode de travail : vous aurez un formateur qui vous guidera pas à pas dans les différentes connaissances de la conception, du service client, du suivi des envois, etc.
Compétences requises
Langues : Français et espagnol. Parlé et écrit (couramment).
Connaissance du Pack office
Proactif, orienté vers le client et doté d'excellentes capacités de communication.
Comprendre et préserver les objectifs de l'entreprise en termes de politiques et procédures de service à la clientèle.
Capacité à apprendre de nouvelles technologies et de nouveaux outils.
Ce que nous offrons:
Un lieu pour apprendre, progresser et se motiver au quotidien.
Un environnement jeune et multiculturel avec de grandes ambitions !
Un horaire de travail flexible du lundi au vendredi
Et bien plus qu'une expérience professionnelle :
Participation à des conférences, des événements et des ateliers
Des t-shirts gratuits tous les mois :)
Et - bien sûr - des activités thématiques et de suivi avec des partenaires.
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