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Teleoperador/a con Portugués en Valencia

Groupe CRIT

Descripción del empleo

Descripción

Grupo Crit selecciona para importante cliente dedicado a la atención telefónica, un/a TELEOPERADOR/A  para dar soporte técnico a los clientes de manera telefónica y gestionar las reparaciones.

Funciones:

  • Realizar y recibir llamadas para dar soporte técnico a profesionales del sector
  • Tramitar órdenes de reparación
  • Reportar casos que por su naturaleza deban ser conocidos por los responsables de gama
  • Seguimiento de las órdenes pendientes de resolver
  • Formación y asesoramiento de los agentes de Nivel 1 sobre cuestiones básicas de gama de aire acondicionado
  • Interlocutor con el responsable de gama de aire acondicionado
  • Ofrecemos:

  • Jornada laboral de 30 h semanales
  • Incorporación inmediata
  • Formación inicial
  • Requisitos mínimos


  • Portugués Nativo/Bilingüe

  • Experiencia mínima 4 años en el sector del aire acondicionado/climatización

  • Experiencia en atención al cliente, resolución de incidencias técnicas, etc.
  • Información extra

    Status
    Activa
    Estudios requeridos
    Otros
    Localización
    Valencia
    Horas a la semana
    8 - 40
    Tipo de contrato
    Tiempo completo
    Publicado el
    06-04-2021
    Tipo de trabajo
    Marketing / Publicidad
    Carnet de conducir
    No
    Vehículo
    No
    Carta de motivación
    No
    Idiomas
    Español

    Topjob | Valencia | Trabajo de marketing | Tiempo completo | Otros

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