¿Quién es nuestro cliente?
Compañía dedicada a la fabricación de materiales y componentes para el mobiliario y decoración
Sobre el puesto de trabajo
Puesto de trabajo: Key Account Manager
Área: Comercial y Ventas
Funciones
Establecer las estrategias de relaciones comerciales con uno o varios clientes clave de la empresa (clientes clave existentes o clientes potenciales asignados), supervisando todo el proceso de venta a dichos clientes, incluyendo la supervisión del personal de postventa y asistencia técnica referido a dichos clientes, negociando los contratos directamente con ellos.
Objetivo: mantener e incrementar el volumen de negocio a través de los clientes clave, ya sea con ampliaciones en la gama de productos existentes, mejoras en el servicio, etc.
• Desarrollar las estrategias comerciales a corto, medio y largo plazo con los clientes clave o clientes POTENCIALES asignados.
• Establecer las políticas de venta para sus clientes por productos: precios, plazos, condiciones, garantías, servicios añadidos, etc.
• Negociar directamente los contratos con los clientes clave asignados.
• Supervisar las actividades de las personas asignadas a dichos clientes (personal atención al cliente, personal logística, etc.).
• Atender las necesidades de los clientes, proponiendo adaptaciones o desarrollos de productos ya existentes, mejorando el servicio, etc. a fin de mantener e incrementar el negocio con cada uno de ellas.
• Desarrollo junto al cliente de estrategias e iniciativas de Trade Marketing en los distintos puntos de venta, coordinando a su vez los planes de acción operativos.
• Visitar las tiendas y hacer seguimiento de los clientes clave (necesidades, planes comerciales acordados, etc.).
Requisitos
Formación requerida: Diplomado en empresariales o similar/ Licenciado en LADE/ Graduado en GADE
Formación académica deseable: Postgrado – máster – doctorado: MBA
Conocimientos requeridos:
- Excel: ALTO
- Inglés: ALTO
- Francés: ALTO
- Auto Cad
- Solid Works
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