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Head of BSS & Analytics en Madrid

Descripción del empleo

¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH CLOUD?

En Telefónica Tech Cloud unimos lo mejor de dos mundos. Tenemos la experiencia de ofrecer soluciones tecnológicas y atender a clientes hace más de 95 años, con la vitalidad, energía y curiosidad de alguien que acaba de nacer. Somos algo así como el Benjamin Button de la Cloud.

Miramos con prismáticos hacia el futuro y vimos un paisaje digital evolucionando más allá de la Telco. Así, en 2019, nace Telefónica Tech Cloud, con la misión de crear un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones Cloud para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

Somos un equipo de profesionales, una familia global de expertos que nos dedicamos a lograr que 5.5 millones de empresas, desde las más grandes a las más pequeñas puedan centrarse en su negocio, dejando todo lo demás en manos de un partner tecnológico confiable.

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO DE SYSTEMS AND IT ARCHITECTURE?

En la unidad de SISTEMAS de Telefonica Tech (Cloud & Cybersecurity) tenemos la misión de entregar de forma eficiente los mejores sistemas posibles para nuestro negocio, asegurando que tengan todas las herramientas necesarias para que sigamos siendo una empresa líder en Cloud y Cybersecurity.

Nuestros objetivos fundamentales son:

  • Definición y evolución del mejor Mapa de Sistemas para los negocios de Cloud y Cybersecurity;
  • Creación y ejecución del Plan Director de Sistemas con todas las iniciativas necesarias para soportar la estrategia de corto/medio/largo plazo de la compañía;
  • Desplegar una arquitectura abierta, data-driven y API FIRST;
  • Liderazgo de todos los proyectos de despliegue y desarrollo de sistemas;
  • Operación y Mantenimiento;
  • Mejora continua y Automatización;
  • Y lo más importante, encantar a nuestros clientes (internos y externos).

La posición descrita es la de responsable del área de sistemas de BSS & Analytics, donde están algunos de los sistemas más importantes y críticos de la compañía.

 

¿CUÁLES SERÍAN TUS RESPONSIBILIDADES PRINCIPALES?

  • Responsabilidad de los sistemas del dominio de BSS & Analytics, desde su despliegue hasta su O&M, con foco especial en Salesforce, CPQ, Data Lake / Data Warehouse, PowerBI.
  • Liderazgo totalmente "Hands on" del equipo de BSS & Analytics.
  • Desarrollo de la estrategia de sistemas de BSS & Analytics con una evaluación crítica de las necesidades no cubiertas y el estudio de posibles soluciones, alineado al Mapa de Sistemas de la compañía.
  • Liderazgo de todos los proyectos evolutivos/correctivos relacionados a sistemas de los dominios de BSS & Analytics, a través del equipo (internos/externos) y/o en primera persona, siempre que necesario.
  • Participación en todos los proyectos que necesiten de integración con sistemas de los dominios de BSS & Analytics.
  • Implementación/Mejora de un proceso de recogida de requisitos y gestión de stakeholders de negocio que asegure una adecuada gestión de la demanda, optimizando los recursos disponibles para atender las necesidades de negocio.
  • Planificación y presupuestación, incluyendo todos los nuevos proyectos, evolutivos, correctivos y soporte de los sistemas en su alcance.
  • Gestión de los contratos y SLA's con los diferentes proveedores involucrados.
  • O&M de los sistemas.

 

 Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

  • Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Licenciatura en ADE o Economía
  • Máster (preferente en negocio).
  • Mas de 7 años en posiciones similares (gestor senior), siendo al menos 3 años en sector Telco, Cloud y/o Cybersecurity.
  • Experiencia demostrable en proyectos de Salesforce.
  • Experiencia demostrable en proyectos de CPQ, Catálogo de Productos y Order Manager.
  • Experiencia demostrable en proyectos de e-care y e-commerce.
  • Experiencia demostrable en entornos de Data Lake / Data Warehouse / BI / Analytics (preferente tecnología Microsoft)
  • Experiencia demostrable en gestión de grandes proyectos.
  • Se valorará experiencia en la gestión de equipos distribuidos y proyectos multipais.
  • Idiomas:
  • Inglés C1
  • Portugués y alemán valorable

Conocimientos técnicos:

  • Conocimientos profundos y prácticos en Salesforce, (principales módulos), soluciones de CPQ/Catálogo de Productos/Order Manager, soluciones de Data Lake/Data Warehouse/BI Analytics, soluciones de e-care y e-commerce.
  • Conocimientos en Cloud y Cybersecurity.
  • Se valorará conocimiento en otros ámbitos de sistemas (ej.: SAP, Remedy, OSS etc.).
  • Se valorará conocimiento en integración de sistemas.

Se valorará:

  • Comunicación
  • Organización
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Toma de decisión
  • Capacidad analítica
  • Capacidad de negociación
  • Rigurosidad

 

Cuando te unes a Telefónica:

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

 

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. 

Información extra

Status
Inactiva
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Tiempo completo
Tipo de trabajo
Servicios Consultoría IT
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No

Madrid | Trabajo consultoría | Tiempo completo

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