Lo que vas a hacer
- Atención telefónica y personal a los pacientes: recibir y contestar llamadas; contactar con los pacientes para anular, confirmar o modificar citas. Revisar los correos electrónicos dirigidos a la clínica, así como de los avisos y recordatorios de citas mediante mail o llamada. Presencialmente atender amablemente a los pacientes y sus peticiones, así como sus dudas; manteniendo la confidencialidad.
- Gestión de la agenda: Actualizar las fichas de los pacientes con los datos correctos y entregarles la hoja de recogida de datos.
- Subir baremos de las compañías y los actos privados para la facturación en el software de gestión.
- Emisión de facturas.
- Manejar software de gestión médica para agendas, informes y facturación.
- Realizar labores administrativas (hacer justificantes, descargar facturas de los portales de las compañias, control de gastos...).
- Gestionar incidencias con las compañías aseguradoras.
- Comprobar cumplimiento de protocolo anti COVID (ventilación, distancia, mascarilla correcta de los usuarios).
- Citar videoconsultas y explicar sistema de funcionamiento con cada compañia.
- Mantener ordenada la recepción y la sala de espera.
Se valorará la aportación de referencias.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido
- Trabajo dinámico
- Ambiente familiar
Qué es lo que pedimos
- Debes estar registrado como estudiante universitario
- Capacidad resolutiva
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Experiencia no requerida
- Iniciativa
- Se requieren conociminentos ofimáticos y en redes sociales.
- Se valorará experiencia previa en clínicas médicas.
- Se valorará la aportación de referencias.
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Información extra
Horario laboral:
- Lunes y jueves de 16:15 a 20:15 horas.
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Universidad
- Localización
- Madrid
- Horas a la semana
- 8
- Tipo de contrato
- Trabajo por las tardes
- Salario
-
275€ Al mes
- Responsable de
- Recepción/Administración
- Tipo de trabajo
- Administración / Secretaria, Medicina / Salud
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- Sí
- Idiomas
- Español
