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Gerente Estudio Alchemist´s Valley Barcelona

Alchemist´s Valley es una empresa líder en el sector del tatuaje profesional, con sede en tres ciudades : Madrid, Barcelona y Hamburgo (Alemania). Estamos especializados en línea fina, dotwork, tatuajes ilustrativos y realismo. Ofrecemos un servicio de máxima calidad, personalización y atención al cliente tanto telefónicamente, presencial y online. Estamos comprometidos con el medio ambiente usando productos veganos y reduciendo el consumo de plásticos en todos nuestros estudios. También realizamos colaboraciones y eventos con asociaciones benéficas así como empresas que tienen nuestra misma visión.

Lo que vas a hacer

  • Servicio de atención al cliente : ofreciendo al cliente la máxima satisfacción a través de un servicio personalizado y de calidad. Atención telefónica, presencial y online. Resolución de dudas, incidencias, asesoramiento etc. El gerente debe ser embajador de la marca dentro y fuera del estudio.
  • Trato directo con tatuadores y guests. Asistirlos en lo que puedan necesitar.
  • Encargarse de que el estudio cumple con todos los requisitos de seguridad e higiene de acuerdo a las normativas locales y nacionales.
  • Encargarse de cumplir las normas de ética profesional de la Empresa.
  • Gestión íntegra de almacenes, realización de inventario y pedidos.
  • Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Empresa.
  • Limpieza y mantenimiento de la tienda en base a los estándares de calidad y los estándares de comercialización visual. Preparación y limpieza de cabinas.
  • Conocer y dominar la normativa sanitaria en relación a los centros de tatuajes, la normativa en seguridad en el trabajo, así como la ley de protección de datos.
  • Conocimiento en informática (emails, ios, excell etc)
  • Conocimiento en el mundo del tatuaje . Conocimiento de estilos, artistas, etc que sirvan para orientar al cliente de manera personalizada.

 

 

Qué ofrecemos

  • Contrato 1 año de duración con período de prueba
  • Contrato media jornada 24h a la semana
  • Formación previa

Qué es lo que pedimos

  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Capacidad resolutiva
  • Comunicación
  • Responsabilidad
  • Organización
  • Conocimiento en el mundo del tatuaje
  • 6 a 12 meses
  • Se requiere experiencia previa en atención y trato con clientes
  • Mínimo bachillerato requerido

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Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
Bachillerato, Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, Universidad, Máster, Otros
Localización
Barcelona
Horas a la semana
24
Tipo de contrato
Media jornada
Salario
Entre 665.00€ y 730.00€ por hora
Responsable de
Gestión de tienda y atención de clientes de manera online, presencial y telefónica
Tipo de trabajo
Comercial / Ventas, Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
Idiomas
Inglés, Español, Catalán

Barcelona | Trabajo comercial | Trabajo de atención al cliente | Servicio a clientes | Media jornada | Bachillerato | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior | Universidad | Máster | Otros

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