INGENIERIA DE CLIENTES_MADRID

LUGAR DE TRABAJO

MADRID

FUNCIÓN o MISIÓN

Realizarás la preventa sobre los clientes asignados a tu cartera, conforme a las políticas y normativa establecidas con el fin de alcanzar los objetivos de negocio (ingresos, pedidos y satisfacción de cliente) de tu cartera de clientes. Se entiende por preventa: análisis y detección de oportunidades (incluyendo planificación a medio plazo mediante elaboración de planes de evolución tecnológica); elaboración de Ofertas/Proyectos/Valoraciones y apoyo a los Ejecutivos de Venta en los procesos de negociación y cierre ante el cliente

CONOCIMIENTOS:

• Tecnologías de Comunicaciones actuales y emergentes (voz convergente, ToIP, MPLS, DWDM, Redes basadas en Software, Redes y soluciones NGN, Redes Móviles LTE, LTE privado, VoLTE, redes 5G).
• Tecnologías TIC ( Arquitectura de Sistemas, Cloud públicas y privadas, Aplicaciones y tecnologías BigData. IA y técnicas de robotización, Puesto de trabajo, microinformatica, sistemas de gestión, MDM, MAM, Aplicaciones de Usuario basadas en Cloud, SAP, Tecnologías LAN y LAN CPD, SDN LAN, etc)
• Conocimiento Exhaustivo de los Productos y Servicios en catálogo de Telefónica de España y resto del Grupo Telefónica (TSOL, TdE, TSM, TIWS).
• Técnicas de Negociación con Cliente externo Gran Empresa y Suministradores.
• Capacidad para Trabajo en Equipos de diversa índole.
• Conocimientos Financieros Básicos (VAN, TIR) 
• Conocimiento de la Regulación del Sector de las Telecomunicaciones (normativa regulatoria, OBA, formas de contratación, etc.). 
• Conocimiento de la Competencia (soluciones técnicas, precios, estrategias, etc.)
• Aplicaciones Corporativas. Informática de Usuario (word, excel, power point, access y Project).