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Customer Service Representative en Barcelona

... ¿Te apasiona trabajar en el Aeropuerto? ¿Te atraen la orientación al cliente internacional y las ventas? ¿Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Firefly,...

Descripción del empleo

Funciones

¿Te apasiona trabajar en el Aeropuerto?

¿Te atraen la orientación al cliente internacional y las ventas?

¿Te motivan los retos?

¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo!

En Firefly, multibrand de Hertz, a través de su red nacional de 10 oficinas ubicadas en Aeropuertos, hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas.

Como Rent a Car Agent de la oficina de Firefly ubicada en la T2 del Aeropuerto de El Prat, serás responsable de:

  • Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su “rental journey”.

  • Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos.

  • Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente.

  • Entrega y control de devolución de vehículos.

Te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Tu fecha de incorporación es inmediata, la duración de tu contrato es de 3 + 3 meses y tu horario de 25 horas semanales, distribuidas en turnos rotativos, del siguiente modo:

  • Semana 1: Lunes, Martes, Viernes, Sábado y Domingo de 21.00 a 02.00 horas.

  • Semana 2: De Lunes a Viernes de 21.00 a 02.00 horas.

¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en Firefly?

  • Grado o Ciclo Formativo Grado Superior, preferiblemente en Turismo.

  • Experiencia en atención al cliente y ventas mínimo de 1 año.

  • Nivel alto de inglés, valorando otros idiomas.

  • Carnet de conducir B1.

  • Buen manejo de herramientas informáticas.

Te ofrecemos un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.

¿Te apetece formar parte de una de las empresas líderes del sector? Haz clic en el video para ver cómo va a ser tu futuro profesional en Hertz.

Localidad ES-Barcelona

Posición Número 186623

# De Posiciones 1

Categoría FFLY Operations

División FFLY

Tipo de Posición Media jornada temporal

Información extra

Status
Inactiva
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Tiempo completo
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No

Barcelona | Tiempo completo

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