Outbound Call Agent in de regio Amsterdam

Descripción del empleo

Als Outbound Call Agent pleeg je (outbound) telefoontjes volgens een belscript.
· Verkoop van polissen aan nieuwe klanten;
· Stellen van inhoudelijke vragen m.b.t. de polis of het afhandelen van klachten voor zowel nieuwe als bestaande klanten;
· Registeren van gespreksgegevens in de daarvoor bestemde systemen.

functie criteria:
· Minimaal MBO/Havo werk- en denkniveau;
· Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een call center;
· Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
· Aantoonbare ervaring met computersystemen en bekend met MS Offices applicaties;
· Uitstekende beheersing van Nederlandse taal;
· Bij voorkeur een opleiding genoten in het voeren van telefonische vaardigheden en het omgaan met weerstand;
· Teamplayer die het een uitdaging vindt om een organisatie te faciliteren in het behalen van een gezamenlijk resultaat;
· Flexibel, leergierig, initiatiefrijk, efficiënt en servicegericht.

Ben je minimaal 20 uur per week beschikbaar, solliciteer door middel van onderstaande link en wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op.

Información extra

Status

Inactiva

Localización

Nacional (Toda España)

Tipo de contrato

Media jornada, Trabajo de verano, Contrato temporal a tiempo completo

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Holandés