Hola! Te describo los aspectos relativos al puesto para que puedas valorar tu continuidad en la candidatura. Estamos buscando un perfil a largo plazo para Atención al Cliente. Este perfil empezará en la empresa con un contrato de prácticas con duración de seis meses. Una vez finalizado el plazo de prácticas se valorará tu contratación en función de tu desempeño en Ubeo. Las funciones a llevar a cabo son las propias de un departamento de CS; atención a mails y seguimiento de las incidencias de los clientes. Ofrecemos flexibilidad horaria, un muy buen ambiente laboral y alguna quedada que otra los viernes por la tarde. Si tienes interés en la posición y crees que encajas no dudes en inscribirte. Un saludo.
Resolución y seguimiento de incidencias. Contacto directo con otros departamentos para buscar soluciones a los problemas que afecten a los clientes. Desarrollo de mejoras en los procesos de comunicación. Trabajo en equipo y aportación de sugerencias para la mayor eficacia de las funciones a llevar a cabo.
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