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Descripción del empleo

DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en diferentes países de Europa y África. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos. Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, desde la semilla hasta la experiencia en la taza. Como Nespresso, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente comprometido con el proyecto común de DABA y Nespresso.

 

 

 

¿Qué buscamos?

 

Estamos buscando un/a Boutique Manager para nuestra Boutique de Sabadell que se encargará de la gestión del punto de venta y de su equipo, asegurando la consecución de los objetivos de venta y de calidad marcados.

 

Las tareas principales a realizar serán: 
-Planificar y organizar las tareas diarias del equipo de la Boutique.
-Velar por el cumplimiento de los objetivos cuantitativos marcados por DABA y por Nespresso.
-Monitorizar y realizar planes de acción con el objetivo de asegurar los estándares de calidad en servicio marcados por Daba y Nespresso.
-Garantizar el cumplimiento del "International Guidelines" de Nespresso y de la "Guía normativa DABA" marcada por DABA.
-Formar y entrenar al equipo en habilidades comerciales, fomentando la práctica de los conocimientos adquiridos en las formaciones y dando feedback y correcciones al equipo.
-Gestionar la Prevención de Riesgos Laborales como máximo representante de la compañía en su centro de trabajo.
-Elaborar y controlar la investigación de accidentes de trabajo, así como la documentación en materia de PRL.
-Atender a los clientes siguiendo los estándares de calidad de servicio y de atención al cliente marcados por DABA y por Nespresso y garantizar que el equipo de la Boutique atiende a los clientes de la misma manera.

 

Requisitos: 

 

- Experiencia consolidada en Retail como encargado/a de tienda, gestionando un equipo de venta. 
- Motivador, con buenas habilidades comunicativas, resolutivo. 
- Gestión y desarrollo de personas. 
- Pasión por el retail y el asesoramiento personalizado

 

DABA es una empresa socialmente responsable. Es por ello que está comprometida con la creación y el desarrollo de un entorno inclusivo en el que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, género, discapacidad (se requerirá certificado), orientación sexual o creencias religiosas.

    

           

Información extra

Status
Inactiva
Localización
Barcelona
Tipo de trabajo
Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No