Lo que vas a hacer
- Buscamos personas dinámicas interesadas en realizar auditorias para evaluar y medir la calidad del servicio y la atención al cliente de comercios y empresas de servicios.
- Te harás pasar por un cliente misterioso interesado en la compra o adquisición del servicio para poder evaluar la atención recibida.
- Tras la visita el auditor deberá cumplimentar de forma objetiva un cuestionario para poder medir el servicio recibido.
Qué ofrecemos
- Un trabajo remunerado y perfectamente compatible con otras ocupaciones.
- Remuneración por la visita que variará según proyecto, pudiendo incluir importe de la visita más la consumición/compra del producto que requiera la auditoría, con el objetivo de testar todo el proceso.
- Participación en un proyecto recurrente.
- Formación a cargo de la empresa.
Qué es lo que pedimos
- Mínimo FP Grado Superior requerido Conocimientos básicos de informática
- Interés y motivación por las ventas, atención al cliente y la calidad en el servicio.
- Dos años de experiencia laboral.
- Disponer de ordenador y conexión a internet.
- Se valorará experiencia previa en la realización de auditorias de Mystery Shopper.
- El colaborador firmará un acuerdo de confidencialidad respecto a nuestros clientes y a la empresa.
- Las condiciones para ser un buen cliente misterioso son la profesionalidad, la observación y una buena capacidad de redacción.
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Información extra
- Se valorará experiencia previa en la realización de auditorias de Mystery Shopper.
- El colaborador firmará un acuerdo de confidencialidad respecto a nuestros clientes y a la empresa.
- Las condiciones para ser un buen cliente misterioso son la profesionalidad, la observación y una buena capacidad de redacción.
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Universidad, Módulo de grado superior, Máster, Otros
- Localización
- Girona
- Horas a la semana
- 1 - 3
- Tipo de contrato
- Media jornada
- Salario
-
20,00€ por hora
- Responsable de
- Evaluación de los servicios mediante la técnica Mystery.
- Tipo de trabajo
- Marketing / Publicidad, Comercial / Ventas
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Español
Topjob | Girona | Trabajo comercial | Trabajo de marketing | Responsable de marketing | Media jornada | Universidad | Módulo de grado superior | Máster | Otros