Customer Service Representative Barcelona-Sants. Part time

Funciones

Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de alquiler de coches más importantes del mundo, estando presente en aproximadamente 9.000 localidades y en 140 países. El secreto de nuestro éxito se basa en ofrecer carreras gratificantes, fomentando el crecimiento personal y haciendo partícipe a todos para celebrar nuestro éxito colectivo. Para ser líder de la industria se precisa de talento, visión de futuro, pasión por superación al reto, pero sobre todo, se necesitan las buenas personas que forman nuestro equipo.

En España, contamos con más de 300 empleados de 15 nacionalidades diferentes. Actualmente estamos buscando un Rental Car Agent con base en la oficina de Barcelona Sants para dar cobertura a una baja por enfermedad, la cual se prevee de larga de larga duración. Tu incorporacióne s es inmediata y elhorario es de 32.5 horas semanales, distribuidas de Lunes a Viernes de 08.30 a 15.00 horas.

Tareas y Responsabilidades principales.

• Proporcionar una excelente atención al cliente, con actitud positiva enfocada hacia la calidad del servicio para garantizar la satisfacción del cliente.

• Gestionar y formalizar reservas, respetando fielmente los procedimientos de la compañía y los estándares de calidad esperados.

• Comprobar la devolución de los vehículos.

• Trabajar en equipo, con espíritu de iniciativa y proactividad.

Requisitos

Formación Profesional Grado Medio

• Al menos 1 año

• Interés por trabajar en trabajos de atención al cliente.

• Carnet de conducir.

• Disponibilidad para moverse de una oficina a otro a diario.

• Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente.

• Se valorarán estudios relacionados con Turismo.

• Se valorará nivel alto de inglés.

Posición Número 175280

# De Posiciones 1

Categoría RAC Operations

División RAC

Tipo de Posición Temporary Part Time