Bol.com zoekt een fulltime medewerker!

Descripción del empleo

Voor onze opdrachtgever in Nieuwegein zijn wij per direct op zoek naar een fulltime medewerker! Voor deze functie moet je minstens 6 maanden fulltime beschikbaar zijn.

Bol.com is uitgeroepen tot beste webwinkel van Nederland! Met ruim 130 enthousiaste en ambitieuze collega’s maken zij de organisatie tot één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. En daar kan jij aan mee werken!

Je gaat zowel werken op de afdeling Customer Care als Operations & Fulfillment. De afdeling Customer Care optimaliseert de klanttevredenheid en de afdeling Operations & Fulfillment is verantwoordelijk voor de inkoop, logistiek en de financiële afwikkeling van de klantorders. Binnen een leuk en enthousiast team ga je mee werken op deze afdelingen!

Werkzaamheden:
- Afwikkelen van het servicetraject voor Small Consumer Electronics;
- Optimale service verlenen naar klanten door een juiste informatievoorziening;
- Problemen die klanten ondervinden met de producten aannemen;
- Beoordelen van orders die mogelijk frauduleus zijn;
- Vragen verwerken over grote of ongebruikelijke bestellingen van klanten, betalingsachterstanden, incasso’s en bulkorders van zakelijke klanten.

Functie-eisen:
- Minimaal MBO-diploma;
- Minstens 6 maanden fulltime beschikbaar;
- Je bent servicegericht en commercieel ingesteld;
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
- Woonachtig in Nieuwegein of nabije omgeving.

Ben je geïnteresseerd in deze afwisselende baan en voldoe je aan de functie-eisen? Klik dan bovenaan deze pagina om direct te solliciteren! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv te uploaden. Heb je vragen over deze vacature, bel dan naar 030-2380310 en vraag naar Shelly Visser.

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

MBO, HBO, Universiteit

Localización

Tipo de contrato

Media jornada, Contrato temporal a tiempo completo

Tipo de trabajo

Administración / Secretaria, Marketing / Publicidad

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Holandés