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TOP JOB

Atención al Cliente con Catalán en Barcelona

Teleperformance es un socio estratégico de las principales compañías del mundo, brindando soluciones y mejorando la experiencia del cliente durante cada interacción. Somos el equipo de expertos en interacciones más grande del mercado: multicultural, altamente calificado y profundamente conocedor, con una amplia gama de soluciones omnicanal integradas, tecnología y los más altos estándares de seguridad.

20 - 30 horas por semana
Entre 7.000€ y 13.000€ Al año

Lo que vas a hacer

Teleperformance Spain, compañía internacional, líder en servicios de outsourcing, está buscando para su cliente Glovo,

Agentes de Atención al Cliente con Castellano y Catalán para gestión de llamadas, chat, e-mails de usuarios de esta plataforma.

Las funciones a realizar serán:

- Atención integral de la llamada, chat y emails dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
- Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía.

Te ofrecemos:

- Jornadas de 20 y 30 horas semanales
- Turno de mañana de 9.00 a 16.00 y turno de tarde de 16.00 a 24.00 (de Lunes a Domingo, con fines de semana rotativos)
- Salario según convenio
- Incorporarte a la compañía líder mundial.
- Formarte inicialmente y de forma continua.
- Desarrollarte profesionalmente dentro de la empresa.
- Beneficios extrasalariales.
- Participar en nuestros concursos para ganar fantásticos premios.
- Buen ambiente de trabajo.

Qué ofrecemos

  • Contrato a jornada parcial
  • 20 o 30 horas semanales
  • Salario según convenio

Qué es lo que pedimos

  • Mínimo secundaria (ESO) requerido
  • Nivel avanzado de informática e Internet
  • Excelentes habilidades comunicativas (tanto orales como escritas)
  • Valorable experiencia en atención al cliente
  • Nivel nativo de Castellano y Catalan

Solicitar

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Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
E.S.O
Localización
Barcelona
Horas a la semana
20 - 30
Tipo de contrato
Media jornada, Trabajo por las tardes, Fines de semana
Salario
Entre 7.000€ y 13.000€ Al año
Responsable de
Atención al Cliente
Tipo de trabajo
Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
Idiomas
Español, Catalán

Topjob | Barcelona | Trabajo de atención al cliente | Servicio a clientes | Media jornada | Trabajo por las tardes | Fines de semana | E.S.O