MEDIA MARKT ESPA... Descripción de la... Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar para su tienda situada en Madrid técnicos informáticos.
Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar para su tienda situada en Madrid técnicos informáticos.
Finalidad del puesto
Realizar una excelente prestación de servicios posventa en la tienda para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente con la marca y contribuir con los objetivos de negocio posventa.
Las principales responsabilidades serían:
- Diagnóstico y reparación de todo tipo de dispositivos.
- Cambio de componentes en PC, portátil y smartphone.
- Recuperación de datos de todo tipo de dispositivos.
Se valora:
- Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.
- Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción en el cliente en cualquier situación.
Estudios mínimos:
- Estudios específicos de microinformática / electrónica.
- Valorable otros estudios relacionados
Principales funciones
Requerimientos profesionales y personales.-
Orientación a satisfacción de cliente
Orientación a procesos
Organización, orden, limpieza y sistemática
Dotes de comunicación y pedagogía
Espíritu de servicio
Asertividad
Proactividad
SE DESCARTARÁN CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN CON LOS REQUISITOS
- Formación específica en el campo.
- Al menos dos años de experiencia demostrables en puestos similares.
- Dominio de Android, Windows, Mac OS e IOS.
- Proactividad y capacidad resolutiva.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Enfoque centrado en cliente.
Indica debajo en que area estas buscando una función similar y no olvides poner tu correo electrónico.