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Funciones
Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en la empresa de alquiler de coches más importantes del mundo, estando presente en aproximadamente 10.000 localidades y en 150 países. El secreto de nuestro éxito se basa en ofrecer carreras gratificantes, fomentando el crecimiento personal y haciendo partícipe a todos para celebrar nuestro éxito colectivo. Para ser líder de la industria se precisa de talento, visión de futuro, pasión por superación al reto, pero sobre todo, se necesitan las buenas personas que forman nuestro equipo.
En España, contamos con más de 300 empleados de 15 nacionalidades diferentes. Actualmente estamos buscando becarios para el aeropuerto de Barcelona.
Las características de las practicas serían las siguientes:
La labor principal de las practicas será gestionar los clientes en la espera de la oficina de check out, invitando/indicando a los clientes que cojan su turno, determinar si el cliente debe esperar en esa cola y no tiene que ir a otra en función de su reserva de alquiler.
Ofrecer merchandasing de cortesía para amenizar la espera de los clientes y niños, indicar la documentación que tienen que tener preparada.
Dar la Bienvenida al cliente y orientación al área de aparcamiento.
Proporcionar soporte al cliente para asegurar que recoge todas sus pertenencias del vehículo. Informar y dar soporte al cliente para cumplimentar el proceso de devolución del vehículo. Direccionar al cliente hacia la Terminal correspondiente a su vuelo. Seguir en todo momento las normas de cortesía de la compañía.
Acompañar al cliente a la zona de aparcamiento de vehículos.
Información acerca de las características del vehículo alquilado.
Proporcionar cualquier información que el cliente pueda necesitar acerca de la zona, sitios turísticos, comunicaciones, transporte,…
La duración de las practicas seria desde Junio al 30 de Septiembre.
El horario sera de 20 horas semanales en distintos turnos de Lunes a Domingo.(pudiendo trabajar tan solo algunos dias a la semana).
Remuneracion 400€ mes
Se precisa:
orientación al cliente
dotes de comunicación
imprescindible INGLES para poder comunicarse con los clientes.
Posición Número 149707
# De Posiciones 4
Categoría RAC Operations
División RAC
Tipo de Posición Internships
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