¿Buscas una primera experiencia laboral en atención al cliente? ¿Eres de los que ya conoce el mundo y quieres seguir aprendiendo? En Restopolitan buscamos gente con ganas de trabajar y de aprender para incorporarse en nuestro equipo de "customer care"
¿En qué consiste el puesto?
El foodie specialist (ese serías tú ;) ) es el intermediario entre nuestros usuarios y nuestros colaboradores (los restaurantes) dispones de las respuestas a sus preguntas, si no las sabemos, las buscamos. Somos la tercera parte dispuestos a mediar en potenciales incidencias.
Eres la persona que recepciona las reservas: las confirmamos, cancelamos y modificamos si necesario.
Eres amiga/o de las nuevas tecnologías, te gusta hablar con la gente y te preocupas por el trato humano.
Si ese eres tú, queremos hablar contigo :)
En tu día a día,
trabajarás con un equipo joven y multicultural
Llevarás la gestión de las reservas (60% del tiempo) y el 40% restante, responderás a emails, hablarás con nuestros usuarios por el chat y harás seguimiento de las opiniones recibidas.
Reservamos siempre algo de tiempo, para colaborar en algún que otro proyecto relacionado (o no) con la atención al cliente ;)
Nuestro horario de atención es de Lunes a Domingo de 10am a 10pm. Se trabaja en turnos de 5 días fijos a la semana con 2 días libres en horario de 10 am a 7 pm o de 2 pm a 10 pm
****BUSCAMOS ALGUIEN PARA INCORPORACIÓN INMEDIATA****
Buscamos un contrato de 39h/Semana y otro contrato de 20h/semana
¿Piensas que eres el candidato perfecto? ¡Puedes hacer click en 'Solicitar esta oferta' y te contactaremos lo antes posible!
Indica debajo en que area estas buscando una función similar y no olvides poner tu correo electrónico.
