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Dependiente/a de tienda 40h en Madrid

Madrid | Provincia de Madrid | Trabajo de atención al cliente | Trabajo de cajero | Servicio a clientes | Dependiente/a | Contrato temporal a tiempo completo | Módulo de grado medio | Bachillerato | Módulo de grado superior | Universidad

En SIVASDESCALZO estamos buscando un/una dependiente/a full-time (40 horas semanales) para nuestro equipo de SVD Madrid. Ofrecemos formar parte de una empresa en expansión, integrada por un equipo de especialistas apasionados en cada una de sus áreas y con una idea en común: la de liderar el mercado de calzado exclusivo apostando por la calidad, la creatividad y el servicio al cliente.

Descripción del empleo

En SIVASDESCALZO necesitamos incorporar a una persona en nuestra tienda de Madrid para tareas de venta directa, asesoramiento especializado a nuestros clientes, gestión de pedidos online y soporte en la gestión del stock. El perfil ideal se sentirá cómodo trabajando en una estructura startup, donde formará parte de un equipo joven, proactivo y con una clara vocación hacia el cuidado del cliente.

Una experiencia profesional previa como dependiente de por lo menos 3 años es un requisito para participar en este proceso de selección. Valoraremos de manera muy positiva aquellos perfiles que sientan pasión por la moda, las últimas tendencias y un claro interés en la evolución del mercado del calzado. Se requiere al mismo tiempo un perfil que se sienta cómodo trabajando con diferentes programas informáticos para la realización diaria de sus tareas.

Las principales tareas del puesto son:

  • Atención y venta a clientes asegurando la atención más cercana y profesional según los estándares marcados por SVD. Acompañar al cliente en el proceso de venta y posventa logrando la mayor satisfacción.
  • Gestión de cobros, devoluciones y reembolsos a clientes.
  • Reposición, revisión y mantenimiento del producto expuesto asegurando que se encuentra en perfectas condiciones teniendo en cuenta el estándar del visual establecido.
  • Control y actualización del archivo de producto expuesto.
  • Apoyo en almacén, orden y limpieza. Recepción y ubicación de producto nuevo.
  • Ofrecer soporte a los responsables de tienda para la coordinación con el personal de mensajería de la salida y entrada de mercancía.
  • Ayuda y colaboración para la elaboración del análisis de la competencia.
  • Mantenerse al día de todas las novedades en tendencias, moda y sneakers. Revisión constante de los nuevos lanzamientos de producto. Elaboración de contenidos relacionados con marcas y productos para alimentar la wiki interna del equipo.

Ofrecemos

  • Contrato inicial de 40 horas semanales, con disponibilidad de mañanas y tardes, incluyendo los sábados.
  • Duración inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga.
  • Ubicación de la tienda en el céntrico barrio de Malasaña.
  • Posibilidad de integrar un equipo de trabajo donde tus opiniones y sugerencias serán muy valoradas.

Perfil deseado

  • Mínimo FP Grado Medio requerido
  • Pasión por la moda y la atención al cliente. Aptitudes para la venta personalizada en tienda.
  • Mínimo 3 años de experiencia realizando tareas similares.
  • Persona responsable, extrovertida y dinámica con ganas de aprender.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Nivel de inglés medio.
  • Actitud constructiva y positiva aportando ideas, ayudando a los coordinadores de tienda.
  • Conocimiento de las herramientas básicas de ofimática y entorno web.
  • Interés por los deportes, tendencias, moda, social media y las nuevas tecnologías.
  • Se requiere disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Más información

Estudios requeridos
Módulo de grado medio, Bachillerato, Módulo de grado superior, Universidad
Localización
Madrid
Horas a la semana
40 - 40
Tipo de contrato
Contrato temporal a tiempo completo
Salario
Entre 1000€ y 1200€ por mes
Responsable de
Atención al cliente, gestión de cobros, reposición y mantenimiento de producto, apoyo en almacén y soporte para la coordinación de mensajería de entrada y salida de mercancía.
Tipo de trabajo
Atención a clientes, Cajero
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español

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