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Recepcionista de hotel en Barcelona

Nosotros, la administración del Hotel Archer, buscamos emplear el servicio de una recepcionista entrenada que recibirá a nuestros huéspedes en el hotel, haciendo reservas para ellos y atendiendo sus otras necesidades que son fundamentales para su comodidad durante su estadía en el hotel.

Entre 2.400€ y 4.500€ Al mes

Lo que vas a hacer

Nosotros, la administración del Hotel Archer, buscamos emplear el servicio de una recepcionista entrenada que recibirá a nuestros huéspedes en el hotel, haciendo reservas para ellos y atendiendo sus otras necesidades que son fundamentales para su comodidad durante su estadía en el hotel.

Qué ofrecemos

  • Reciba huéspedes en el hotel saludándolos cordialmente y atendiendo sus consultas, y también responda a los que preguntan por teléfono.
  • Informe a los huéspedes de los servicios y las tarifas de alojamiento en el hotel, haga las reservaciones para los huéspedes según sus necesidades, y también asegúrese de que todas las reservaciones canceladas se efectúen de inmediato para evitar confusiones.
  • Construya buenas relaciones y relación con los invitados para que se sientan cómodos y aborden cualquier queja que puedan tener de una manera muy cortés para proteger la imagen del hotel.
  • Mantenga registros claros y completos de las reservas de habitaciones de huéspedes y todas las facturas para rendición de cuentas y referencia futura.
  • Mantenga el orden en la recepción organizando los documentos en consecuencia y manteniendo el área de la recepción limpia en todo momento para evitar el alboroto.
  • Asista a todas las rutas de reserva de habitaciones, como en línea, por teléfono y en persona, para asegurarse de que las reservas no se dejen colgadas, sino que se atiendan rápidamente para que el negocio hotelero siga funcionando.
  • Informe al administrador sobre problemas de mantenimiento y dispositivos que no funcionan correctamente para una reparación rápida a fin de garantizar el confort y la satisfacción de los huéspedes.

Qué es lo que pedimos

  • Primary Education
  • At Least One Year
  • Exponer un excelente conocimiento del servicio al cliente.
  • Buenas habilidades interpersonales.
  • Debe ser ordenado.
  • Habilidad de multitareas.
  • Buenas habilidades de manejo de crisis.
  • Los cadidatos calificados deben enviar su currículum vítae / CV inmediatamente para la solicitud.

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Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
Universidad, Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, E.S.O, Máster, Bachillerato, Otros
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Tiempo completo, Trabajo titulado
Salario
Entre 2.400€ y 4.500€ Al mes
Responsable de
Recepcionista
Tipo de trabajo
Administración / Secretaria
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Español

Barcelona | Trabajo de administracion | Asistente administrativo | Tiempo completo | Trabajo titulado | Universidad | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior | E.S.O | Máster | Bachillerato | Otros