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Customer Service Jornada Parcial en Barcelona

Como Customer Service, formarás parte de la empresa, constituyendo el primer nivel de servicio para todas las solicitudes de Atención al cliente.

Qué ofrecemos:

  • Incorporación inmediata
  • Tipo de contrato: 6 meses+ Indefinido
  • Horario: Media jornada. Turno rotativo
  • Disponibilidad: Posibilidad de compaginar con otro trabajo o estudios o posibilidad de hacer turnos rotativos.
  • Entorno de trabajo jóven y dinámico.

Lo que vas a hacer

Tus principales funciones consistirán en:

  • Responder a las solicitudes telefónicas y escritas de los clientes de las tiendas físicas y online.
  • Asesorar a los clientes en cuanto al surtido, servicios o consultas generales
  • Hacer un seguimiento constante de clientes
  • Seguimiento de consultas o incidencias de los clientes
  • Comunicación con terceros, p. ej. para preguntas relativas al seguimiento de pedidos.

Qué es lo que pedimos

  • Educación Secundaria Obligatoria
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Conocimientos altos de Microsoft Office
  • Sensibilidad linguística a nivel escrito; dominio de la ortografía castellana.
  • Persona polivalente y capaz de gestionar varios entornos de trabajo al mismo tiempo.
  • Autonomía y orientación a resultados
  • Espíritu de equipo y habilidades comunicativas
  • Persona muy organizada
  • Se valorará positivamente el conocimiento del inglés.

Información extra

Estudios requeridos
E.S.O, Bachillerato, Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, Universidad, Máster, Otros
Localización
Barcelona
Horas a la semana
20 - 20
Tipo de contrato
Media jornada
Salario
8000€ por año
Responsable de
Tareas de Call Center
Tipo de trabajo
Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Español, Catalán

Barcelona | Provincia de Barcelona | Trabajo de atención al cliente | Call center | Servicio a clientes | Media jornada | E.S.O | Bachillerato | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior | Universidad | Máster | Otros

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