Ce que vous allez faire
- Responsabilités:
- Surveillance des notifications sur page Facebook
- Modération des commentaires
- Réponse aux messages privés envoyés sur Facebook
- Traitement des litiges et des réclamations clients
- Mise à jour de la base de données clients : par exemple, indiquer sur la fiche client la raison d'un remboursement
- Coordination avec la logistique (passage des commandes aux fournisseurs…) et avec le marketing (publicité Facebook…)
- Vous devez pouvoir communiquer en français, mais impérativement avoir une parfaite maitrise de l'espagnol.
- Expérience avec site de vente sur internet (ex. Shopify, AliExpress), un plus.
Ce qu'on vous propose
- Poste a pouvoir pour 40h par semaine.
- Disponibilité le week-end pour pouvoir gérer la modération sur Facebook.
Ce qu'on vous demande:
- Technicien/Ingenieur informatique / Experience en moderation de forum
- 1 an a un poste similaire
- Technicien / ingénieur informatique
- Expérience en modération forum
- Expérience en qualité ou/et en relation commerciale
Postuler
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Informations supplémentaires
- Status
- Inactiva
- Formation requise
- Universidad, Módulo de grado medio, Módulo de grado superior
- Lieu
- Madrid
- Heures de travail par semaine
- 40
- Type de Contrat
- Tiempo completo, Trabajo estudiantes
- Échelle de salaire
-
200€ Al mes
- Responsable de
- Travailler à la maison
- Secteur
- Administración / Secretaria, Marketing digital
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Oui
- Langues
- Inglés, Francés, Español
Madrid | Trabajo de administracion | Trabajo en marketing digital | Tiempo completo | Trabajo estudiantes | Universidad | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior
